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关于企业人力资源管理中公平问题探析摘要： 公平性作为企业人力资源管理的基本原则，实际上与目前我国收入分配领域的问题有相通之处，公平性与效率是矛盾统一体，要实现企业人力资源管理的公平，必须正确认识公平性在企业人力资源管理中的具体概念和具体表现，本文就此两项进行深入探讨，主要从制度建设、薪酬体系和绩效考核等三个方面提出解决办法。 Abstract： Fairness as the basic principle of enterprise human resources management is similar to issues in the field of income distribution. Fairness and efficiency is the contradictory unity. To realize the fairness of enterprise human resources management， we must correctly realize specific concepts and specific performance of equity in the enterprise human resources management. This article mainly discusses the two aspects， and puts the solutions mainly from the system construction， salary system and performance appraisal. 关键词： 企业；人力资源管理；公平问题 Key words： enterprise；human resources management；fairness 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006—4311（2012）27—0143—02 0 引言 公平性，自古以来就常常成为各种纷争的重要源头，古人说，不患寡而患不均，说的正是公平问题。按事物从开始到结束的发展顺序，其主要表现为起点公平、程序公平和结果公平等三项内容。其中，在实际操作中，程序公平是人力资源管理的最关键点，而起点公平和结果公平同样重要，只是不如前者那么明显。1975年，Thibat和Walker首次提出了程序公平的概念，研究发现，即便人们得到了不理想的结果，但如果他们认为过程是公平的，基本也会接受这个不理想的结果。 1 公平性的概念和在人力资源管理中的应用 公平性，从经济学的角度看主要是对社会产品的分配，再次分配的过程。公平指的是根据物质、资本、能力、技术、人力资源等要素的投入合理分配产品；再分配中的公平指的是保障每个社会成员的基本生活尤其是弱势群体的过程；从政治学的角度看，公平包括了起点公平、过程公平、结果公平等在内的三个事物发展阶段；从社会学的角度看，社会成员之间的社会地位、经济收入、消费水平较为接近，不应过分悬殊，构成了俗称的“社会公平”；从伦理学的角度看，公平的内涵得到了延伸，变得更加丰富，不仅局限于人与自然层面上的人类行为与环境相协调共同发展的传统公平，还包括了人与人层面上的代内公平与代际公平。 所以说，公平是一个复合型的概念，囊括了政治、经济、社会、伦理等各个方面，按照一定的社会标准如法律、道德、政策等，遵循正当的秩序合理地待人处事，参与各项生活中的机会公平、过程公平和结果分配公平过程。在经济学上，公平指收入分配的相对平等，保障每一位社会成员的基本生活，高低收入者之间的差距不过分悬殊，很明显，它的公平性侧重于结果分配。那么，在管理学领域，公平是什么？由于公平本身是人们依据一定的价值标准，对管理活动的过程与结果进行平衡后得出一个相对平等的状态，所以，从管理的本质看，因为其作为实现以公平为目标的方式、手段或活动，显然更加侧重起点公平和程序公平。 人力资源管理作为企业管理的基本内容，是指管理者和员工共同依据一定的企业管理制度和操作标准，对企业人力资源管理活动的过程与结果加以平衡，获得相对平等的状态。 公平性虽然在企业管理的过程中无处不在，但主要应用于制度建设、薪酬体系和绩效考核体系等三个方面。 2 企业人力资源管理中公平问题的具体表现 所有的管理活动，最终都归结到人身上，对于企业的人力资源管理，公平性向来就是一个大难题，原因包括很多方面：①人对自己或他人的投入和报偿大多数凭个人感觉，往往高估自己的能力和投入，而对他人的投入估计过低。②不同的人有不同的公平标准，有的以贡献率来衡量，有的用重要程度，有的则认为应该一切平均分配才算公平，还有的觉得要按个人的经济困难程度进行分配更恰当。③与企业的薪酬结构有莫大关系，不少企业过于强调灵活