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创新企业员工培训工作几点看法摘要：企业培训工作已经成为各大中型企业不断向前发展的主要力量源泉。在企业前进的过程中，最需要的是人才，而人才能够充分发挥能量的方式就是通过培训来传承的。那么，怎样使企业的人才充分发挥能量，为企业创造最大的价值呢？这就需要做好企业培训工作。企业培训工作的开展，应该从领导作用、层次、形式、效果等方面展开，也就是说应该创新企业员工培训工作。 关键词：企业培训；领导作用；内培；外培；实效 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006—8937（2012）23—0062—02 在中国，最主要的培训场所是学校，全国各类学校培养了大批量的人才。在企业，最原始形式的培训是以师代徒的形式，这个原始的培训形式也为中国企业培养了大量人才。这两种培训形式对中国目前的人才需求来说，都有一定的滞后性，学校的学生毕业后，进入企业工作，不能够立即掌握各项技能，仍然需要经过以师代徒的培训方式，且需要经过一段时间的学习过程，才能成为企业发展需要的人才。那么对于企业来讲，怎样能够充分发挥人才的能量，创造更多的价值呢？在这里笔者对创新企业培训工作提出几点看法。 1 领导作用 在质量管理体系中，八项质量管理原则之一即为领导作用。领导在企业中的作用是对企业各项运行工作的引领和导航。应当创造并保持良好的内部环境，使员工充分参与实现组织目标的活动。在企业人才培养的工作中，领导也起到了直接的作用，首先领导要有超前的人才意识。其次，领导在企业培训工作中也应给予经济支持。 1.1 领导意识 作为企业的领导人，领导的意识在很大程度上决定着企业的发展。企业发展的最主要的因素，就是企业员工素质问题，企业员工素质包括个体素质和群体素质两方面。从个体素质看，员工要具备良好的思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况。从群体素质来看，企业要有团结协作、同心同德、相互促进的人力资源群体，要由合理互补的专业工种、技能、知识、智能、年龄、性别等合理结构构成，以发挥最大的整体效能。那么，一个有良好发展前景的企业，其职工的人员素质也应该是较高的。在企业人员素质的形成和培养过程中，企业领导的素质和意识是更重要的环节，当一个企业有了一个高素质的领导时，就会将提高职工素质作为头等大事，所以提高职工素质的领导意识对企业员工培训工作是极为重要的。 1.2 经济支持 当然，有了领导意识上的支持，还需要一定的经济支持，就现代企业培训而言，形式是多样的，除了以师代徒的原始培训形式不需要资金投入，其他形式的培训活动，都需要投入数量不等的资金。高质量的培训工作，必然需要投入较多的资金，高质量的培训工作，取得的效果也是显著的，所以经济支持是培训工作必要的条件。 2 培训项目开发层次明晰 企业内部培训工作的开展情况，主要体现在培训项目开发工作中，培训项目开发实质上就是一个为满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。培训项目开发应遵循服务性、针对性、实效性、适时性、可行性、系统性的原则，以保证企业培训项目开发和设置层次清晰、合理。为使培训项目开发层次清晰、合理，应从以下几方面开展工作。 2.1 区分管理与操作 在企业中，按照分工的不同，企业人员的工作可以分为管理职能和操作职能，在培训项目开发时，应按职能将管理人员与操作人员的培训项目设置区分开来，对管理人员设置管理类的培训项目，对操作人员设置操作类培训项目，而不能将有针对性的项目，混合在一起对所有人员进行，只有将不同职能的人员区分开来，实施有针对性的培训项目，才能达到最佳的培训效果。 2.2 区分理论与技术 培训项目开发时，应注意将理论知识与技术知识区分开来，理论知识在培训时，可以通过多媒体、授课等形式，以课堂的形式进行，而技术知识除可以以课堂的形式培训外，还可以采用现场操作指导的形式进行，这样能够更加直接，明了。当然，理论与技术相结合是最好的培训方式。 2.3 根据人员素质的不同层次 在一个企业中，职工的素质是不可能一致的，特别是有较悠久历史的大型企业，职工年龄段较长，有刚入厂的，有快退休的，因为年龄段的不同，掌握的知识和技能水平也存在较大的差异，在实施企业培训时，应根据不同年龄段及掌握知识和技术的水平进行，尽可能的把不同年龄段的职工知识和技能水平提升到相同的水平。 3 形式多样 在现代企业培训活动中，培训的形式是多种多样的，从百度文库中查找到的培训方式有：课题式培训、开放式培训、转岗式培训、研讨式培训、独立式培训、贴身式培训、度假式培训、派出式培训、网上培训等九种，企业员工培训工作，应以下面几种形式为主，充分利用企业现有资源，达到最佳培训效果。 3.1 内培与外培结合 企业应根据员工