项目管理 第二版 张卓 第八章.pptVIP

3.风险监控 根据以上风险识别结果及应对措施，风险管理专责要跟踪识别的风险，进一步识别剩余风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估削减风险的效果。 风险监控主要采用核对表法和定期项目评估法。风险监控的手段除了风险管理计划中预定的规则措施外，对实际发生的风险事件事先未曾预料到的，或其后果比预期严重的，应及时反馈，以便重新制定风险措施。 * 项目风险评估的主要工作 依据 工具和方法 结果 已识别的风险 统计法 量化的项目风险清单 项目的进展情况 风险值法 项目的性质 决策树方法 数据的准确性和可靠性 模拟法 风险的重要性水平 专家判断 1.项目风险评估的依据 已识别的风险 项目的进展情况 项目的性质 数据的准确性和可靠性 风险的重要性水平 2.风险评估的工具和技术 统计法 统计法应用大数法则和类推原理，主要指标有分布频率、平均数、众数、方差、正态分布、概率等。 风险值法。风险法首先估算出风险发生的概率和项目风险可能造成的后果，相乘得出风险值，以此来度量项目的风险。即 风险值=项目风险发生的概率×项目风险可能造成的后果 决策树法 模拟法 专家判断 例：某项目准备投产生产两种产品甲和乙，分别需要投资55万元和60万元，两种产品的生产年限是一样的。经过市场调研，预测新产品上市后，畅销的概率为60%，滞销的概率为40%。甲、乙两种产品在不同情况下的收益如下表所示： 甲、乙产品的收益情况表 情况 畅销（60%） 滞销（40%） 产品 甲产品 180万元 -100万元 乙产品 200万元 -140万元 根据以上信息，可以运用决策树法进行分析。首先，画出该项目的决策树。如下图所示： 1 180万元 -100万元 畅销60% 滞销40% 甲产品 -55万 2 200万元 -140万元 畅销60% 滞销40% 乙产品 -60万 0 然后计算各状态节点处的风险后果。结果如下： 状态节点1=180万元×60％＋（－100）万元×40％＝68万元 状态节点2=200万元×60％＋（－140）万元×40％＝64万元 决策节点0=max{68-55，64-60}=13万元 所以，应选择投产甲产品。 返回 3.项目风险评估的结果 项目风险评估最重要的结果就是量化的项目风险清单。内容如下： （1）项目风险发生的概率大小 （2）项目风险可能影响的范围 （3）对项目风险预期发生时间的估算 （4）项目风险可能产生的后果 （5）项目风险等级的确定 灾难级；严重级；轻微级；忽略级 四、项目风险应对 经过风险评估后，项目风险一般会有两种情况：一是项目的风险超过了项目干系人能够接受的水平；二是项目的风险在项目干系人能够接受的范围。 应对：一是应该停止项目甚至取消项目或采取措施避免或减弱风险带来的损失。二是把项目风险造成的损失控制在最小的范围内。 项目风险应对的主要工作 依据 工具和方法 结果 量化的项目风险清单 回避风险 项目风险管理计划 项目团队抗风险的能力 转移风险 应急计划 可供选择的风险应对措施 减轻风险 应急储备 接受风险 1.项目风险应对的依据 量化的项目风险清单 项目团队抗风险的能力 可供选择的风险应对措施 2.项目风险应对的工具和方法 项目风险超过 了可接受水平 停止项目 取消项目 拯救项目 项目风险在 接受水平内 项 目 风 险 应 对 的 方 法 回避风险 转移风险 回避风险 接受风险 风 险 评 估 （1）回避风险 回避风险是一种最彻底的风险应对技术。 （2）转移风险 转移风险也称为分担风险。转移风险的主要方式有：保险（国际劳务输出公司给中国员工买人参保险）、担保、出售、发包、开脱责任合同等。 （3）减轻风险（损失控制） 在减轻风险的过程中，可以根据不同的风险采取不同的策略： 减轻风险（损失控制）分类 1）损失预防。（事前） 2）损失抑制。（事后） 对于已知风险，项目团队可以在很大程度上加以控制，使风险减小。 对于可预测风险，可以采取迂回策略，将每个风险都减少到项目干系人可以接受的水平上。 对于不可预测风险，要尽量使之转化为可预测风险或已知风险，然后加以控制和处理。 技术风险 成本风险 进度风险 强调团队支持 经常进行项目监督 经常进行项目监督 改善问题处理和沟通 使用WBS、PERT或CPM 使用WBS、PERT或CPM 经常进行项目监督 理解项目目标 选择最具经验的项目经理 咨询项目管理专家 团队支持 减轻项目风险的策略 (4)接受风险（自留风险）。 接受风险是指项目团队自己承担风