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统计工作对于提升企业人力资源管理水平重要作用
统计工作对于提升企业人力资源管理水平重要作用在现实的企业经营运行中,谈到人力资源管理工作,人们首先想到的是薪酬和福利、人员招聘与培养、和谐的劳动关系建立、后备人才建设等,而统计在这几大人力资源工作中的的重要性往往被专业的人力资源管理人员所忽视。的确,薪酬福利、招聘、培训的有效与否,对于企业的长远发展和队伍的稳定建设具有重要的影响和意义。但假如没有科学的统计依据,就人力资源工作本身而言,各项工作就如空中楼阁,虚而不实,管理过程中就不能很好地找到切入点。因此,强化企业统计,尤其是加强对于企业人力资源相关数据的统计,对于企业的经营管理具有着重要意义。
一、当前企业统计工作中存在的问题
中国的行政管理部门,自很早起,就逐步建立了一套较为完整正规的统计制度和指标体系。如每年各地区的关于平均工资、工资福利指导标准线、社会保险、住房公积金、最低工资标准的制定与公布。应该说在一定程度上,对各地区的人事管理工作提供了有利的数据支持。但对于企业来讲,通过调查发现,企业统计基础工作正在明显减弱。
一是统计工作得不到企业领导重视,认为统计只不过是数据的加加减减或汇总,填几张报表完事,把统计工作简单化。对于每年各级政府对口部门组织的人事数据的统一工作,普遍存在着糊弄、蒙混过关的心理。企业重会计而轻统计的现象普遍存在,认为会计核算、收支把关重要,是为”我”所用,统计工作主要是为上级统计部门所用。因此,统计员兼职多,专职的少,且变动频繁。
二是企业统计台帐和原始记录越来越不健全,填报统计指标的随意性加大,统计数据质量下降。随着改革开放的深入和市场经济的发展,企业的所有制形式由单一的国有、集体发展到包括私营、个体、股份制、外商投资等多种形式并存,经营方式与管理模式也日益多样化,许多新企业应运而生。在这些新成立的企业中,有相当一部分没有像老企业那样建立规范的企业统计制度,甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位,国家统计报表由财会人员或其他部门的人员代填代报,一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。
由于企业统计工作存在诸多问题,所以统计数据对企业人力资源管理工作中的决策参考作用就有所减弱,或者说就没有发挥过太大的作用。
二、加强企业统计工作的几点思考
企业统计工作是对企业实行科学管理,监督整个企业活动的重要手段,是企业制定政策和计划的主要依据。随着现代企业制度的建立和现代化管理的发展,我们必须加强统计队伍建设,提高统计人员素质,进一步改进工作方法,健全统计法制,形成一套合理有效的统计管理模式,真正体现统计的“信息”、“咨询”、“监督”三大职能。
第一,建立健全企业统计的管理体制与运行方式。在大部分企业的人力资源部门,不同的员工负责不同的模块工作,各种统计业务分别也有不同的人员负责,上报给分管领导后对外报送,很少进行相互的结合和汇总。如负责劳资的人员只管统计每月、季度、年度的工资福利数据,负责劳动关系的人员只管统计每月、季度、年度的人员流动情况。但如果把这两方面的数据结合进行分析,就能得出很多有用的结论,如工资福利待遇与人员流动是否存在正比例关系,在什么程度上存在拐点,薪资调整对于人员流动的影响有多大,是否存在绝对的影响作用等等。针对这些问题,加强企业统计工作应从以下方面入手。
设立人力资源方面综合统计岗位并明确其职责。加大对于人力资源各项工作数据的统计工作,并做好详细的数据分析,将人力资源各模块工作的相关数据统计做好统筹和合理分析,为企业决策提供重要的数据支持。
明确统计岗位的权限。为确保人力资源统计资料的系统性、完整性,应该保证统计岗位人员具有一定的管理权限和专业能力,能够在权限范围内调出相关的数据,以便及时、准确的做好数据分析和决策支持。
第二,科学设置和完善指标体系,规范人力资源统计工作,使统计资料实现为企业经营管理所用与为统计部门所用的有机结合。我们必须根据企业的管理需要和行业特色去设计企业人力资源统计报表和指标体系,要克服贪大求全的作法,处理好宏观与微观、需求与可行的关系,删繁就简,讲究高效务实。在具体设置和完善指标体系时,应当遵循以下原则:
一是全面性原则。指标体系的内容应包括企业运营收入、效益和投资情况、企业人力资源基本状况,用工成本统计、人员流动率、以及当地人力资源各项基本状况等方面的信息,并且尽量使指标按市场要求细化;
二是规范性原则。指标体系应从指标名称、指标概念、统计口径、审核关系、取数来源等方面进行统一规范和要求,力求指标设置更加科学化,同时应该与当地的统计部门的相关统计要求相结合,以便于后续分析工作的开展。
三是及时性原则。统计数据应该随着企业规模的不断扩大、人员数量日益增加而及时调整。统计指标的设置和完善,应以满足整个企业人力资源发展需求为主,坚持适度超前,
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