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网络课程设计中隐性知识挖掘策略研究摘要：本文介绍了隐性知识的概念、特点及转化模式，揭示了网络课程中隐性知识的类型及挖掘步骤，重点分析了网络课程设计中挖掘隐性知识的策略方法，目的是使学习者在网络学习时能够更多地使用隐性知识，促进实践能力和知识创新能力的发展。 关键词：网络课程；隐性知识挖掘；策略 中图分类号：G451.1 文献标识码：A 文章编号：1007—9599 （2012） 14—0000—02 当前网络课程大多注重学习内容等显性知识的传授，而缺少像学习方法、技巧、经验等隐性知识的应用。随着知识管理理论在教育信息化中应用的不断深入，隐性知识的重要性逐步被人们认识和接受。如何在网络课程设计中挖掘更多的隐性知识，是本文的研究目的。 一、隐性知识的概念及特点 关于隐性知识的概念，被誉为隐性知识之父的波兰尼首先提出，他认为：“隐性知识就是存在于个人头脑中的、存在于某个特定环境下的、难以正规化、难以沟通的知识，是知识创新的关键部分。”野中郁次郎认为：“隐性知识是主观的经验或体会，不容易运用结构性概念加以描述或表现的知识。” 由此看出，隐性知识具有以下特点： （一）隐性知识的默会性。隐性知识很难被清晰地表达或者通过语言、文字、图表、符号明确表述，即“只可意会，不可言传”。这是隐性知识最本质的特性。 （二）隐性知识的个体性。隐性知识存在于个体或者组织中，是长期沉淀而来的，其起点是个人。个体头脑中的隐性知识是其与自身及外部世界交互的结果，它既包括实用性的技巧，也包括心智模式、价值取向等反映个体独特思路的因素。 （三）隐性知识的非理性。隐性知识是人们通过感官或者直觉、领悟获得的，不是经过逻辑推理获得的，而显性知识则是通过推理获得的。 （四）隐性知识的情境性。隐性知识的产生、传播、迁移及应用，总是依托特定情境存在的，总是与之紧密联系的。 二、隐性知识的转化 关于知识的转化，野中郁次郎提出著名的SECI模型，其中包含四种模式： （一）社会化（Socialization），指从隐性知识到隐性知识的转换过程。个体或团体共享隐性知识，获取的关键是通过观察、模仿和实践，而不是语言。最典型的方式是师传徒受。 （二）外部化（Externalization），指隐性知识转换为显性知识的过程。个体或团体用显性化的概念和语言来清晰表达隐性知识，转化手法有隐喻、类比、概念和模型等。可采用挖掘系统、专家系统等智能技术实现。 （三）综合化（Combination），指显性知识转换为更为复杂和系统的显性知识的过程。个体或团体将各种显性知识结合起来，通过各种媒介传递，并对知识进行分类、综合等处理，以产生新的、系统化的显性知识。可采用文档管理、内容管理、数据仓库等手段实现。 （四）内在化（Internalization），指将显性知识转换为隐性知识的过程，实质上是一个学习过程。通过社会化、外部化、综合化获得的知识被个体或团体消化、吸收，并升华为隐性知识。可采用虚拟学习社区、E — learning 系统等实现。 从SECI模型看出，隐性知识的转化包括社会化和外部化两个过程。所以，隐性知识的挖掘，可以通过两种处理方式进行：对于容易显性化的隐性知识，一般通过提供模板和工具进行；对于难以显性化的，通过开展各种活动，用言传身教、潜移默化的方式进行。 三、网络课程中的隐性知识及其必要性 网络课程的主体是学生和教师，他们拥有各自的隐性知识。主体的隐性知识包含技术、认知、经验、情感和信仰等要素。在网络课程中，可以把它分为两类： （一）信息技术类隐性知识，指师生利用网络工具开展网络学习的信息技术能力，包括搜集、处理、运用信息的能力。 （二）网络认知类隐性知识，指师生积累的经验、网络认知方式和学习方法策略类隐性知识。 隐性知识是当今世界上个人、组织乃至国家竞争和成功的关键。对于任何一个组织，隐性知识的数量和重要性远远大于显性知识，是“知识资产的冰山下部”。要培养具有实践能力和创新精神的人才，就必须在网络课程注重隐性知识的挖掘与转化。网络课程中采用自主学习、协作学习、探究学习为主的学习方式，能够帮助学习者积累、应用、共享、交流和创新知识，从而提升学习者的实践和创新能力。 四、网络课程中隐性知识的挖掘 （一）发现和识别隐性知识：在设计网络课程时要有意识地收集老师和专家的经验、技巧，优秀学生的学习方法、学习策略，然后对这些隐性知识从重要性、获取难易程度、可共享性、独有性等方面进行科学分类，并对其进行有效整合，使零散、无序的隐性知识有序化、组织化、系统化，并最终形成知识库。 （二）恰当描述隐性知识：隐性知识的表达需要采用恰当的方法和工具，如隐喻性文字、象征性语言、情境再现等典型方法，以及图片、视频等有