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网络辅导课堂教学效果评价探微2005年广西大学积极贯彻教育部教改的精神，外语教学采用新的“课堂面授+网络辅导+网络自主”教学新模式，使英语教学朝着个性化、主动式学习方向发展。在取得喜人成绩的同时，学校目前实行的不分学科的综合评价标准不但不能对网络辅导课进行有效的评价，相反，其评价后果还带来了一系列负面影响，在教师心目中失去信度和效度。外语教师和学校陷入了新教改的困惑中：适应时代要求的大学英语教学评价体系应如何建立？ 对高等教育的教学评价一直以来主要以学生教学评价（SET）为依据。大多数的研究者和教学管理层也公认学生作为教学活动的主要获益者，学生对教学的评价是教学效果唯一最具有可信度的指标，并设想该有效的教学模式能准确体现教育价值和发展趋势（Alfred P. Rovai. 2006）。Algozzine et al.（2004）指出，学生的教学评价是一种初衷为提高教学质量而进行的仅限于师生之间的具有私人属性的形成性评价。然而，经过数年的演变，SET已越来越发展为帮助学校管理层作出鉴定的终结性评价。正是出于此变化，美国教授Birnbaums（1998）在加利福尼亚一所公立学校，对208位教师进行了调查，65.4%的教师认为，严格的评价标准对学生的教学评价会造成负面影响，72.1%的教师承认为了提高评价的分数，有过对教学应付了事的经验。因此，本文对本校200名学生进行了有关网络辅导课堂教学评价的调查问卷和访谈，旨在探究：网络辅导课堂教学评价的价值和网络辅导课堂教学评价的主要指标。 一、“课堂面授+网络辅导+网络自主”外语教学新模式的调查与分析 本研究对本校本科生一年级英语79班、80班、88班、86班和二年级英语75班、76班、82班、91班，随意选取200名进行问卷调查，收回150份，专业涉及学生外语水平低、中、高三层次，以求调查结果具有代表性。调查采用定量与定性相结合形式。问卷共22题，由客观题和主观题构成。调查结果和分析如下： 总的来说，学生对教学模式较满意。对自主模式下的个人学习效果评价却存在不同看法，认为效果一般的为67%，较满意的41%，不满意的34%。对于“哪种课堂英语学习效果最好？”学生打分为：多媒体教室57%＞普通教室47%＞网络辅导32%＞网络自习16%。“对英语教学效果评价参考的标准”，可看出，学生评价标准存在多样性，但“教学方法、英语学习氛围、教学态度、课堂气氛、教学效果”还是普遍公认的参考指标。 访谈中有学生说：“网络辅导课面对的主要是电脑，并且两个班同一教室，缺乏有效互动……”，“网络有时因脱线不能正常学习，有时因上机技术不熟练浪费时间……”，“网络课辅导不针对个人，自学抓不住重点……”Vonderwells（2003）研究表明师―生、生―生的及时交流是网络学习成功的关键因素之一。交流的延误或中断使学生学习受挫并降低学习动机。Logan（2002）调查也发现电脑技术问题是学生网上学习的障碍，提出网络学习中的交流有四类：教材内容、逻辑思想、电脑技术和学习情况评价。22%学生学习上的问题都针对电脑技术方面。因此，学生因技术问题导致该网络课程学习受挫，在此种情况下进行的教学效果评估是不真实的。（Marry K. Tallent-Runnels，2005）。 从调查中不难看出，学生基本在教师引导下展开自主学习。自主学习模式虽受到学生的欢迎，但学习效果不佳（68%），原因有：不知如何寻找合适的自学内容（57%）、自学时间不合理（49%）、网络自习次数不够（49%）、不知如何安排自学内容（48%）、自学资源缺乏（32%）。学生对不同的教学环境有不同期望值。对于多媒体，学生期望能在所创造的真实语言环境中学习外国文化并进行集体口语和听力练习，利用先进设备高效率、轻重分明地讲授精读知识点（播放相关影视86%＞课外知识拓展84%＞口语练习47%＞听力练习46%＞精读课文授课38%）；对于普通教室（黑板―教材）应利用互动性较强特色，弥补黑板不足，多进行输出性语言技能训练和答疑（读写练习47%＞口语练习44%＞课文难点答疑40%）；对网络教室，因互动性较弱，网络资源丰富，学生每人一部机子的特色，可由学生“量身而做”自觉进行听力、阅读能力训练并巩固学习效果（听力课本内容78%＞课外相关听力资料72%＞课外相关阅读资料59%＞预习复习精读58%）。 二、网络辅导课堂有效性教学评价 1.一堂好的网络辅导课堂。根据自主学习的要求、学生现有的水平，外语课堂教学的主要目的应该是培养学生的学习兴趣，提供合适的语言输入，培养学生学习外语的良好习惯，指导学生选用适当的学习方法，帮助他们形成有效的认知策略，并通过演示、讲解、辅导、检查等方式，引导、帮助、督促和监控学生完成学习任务；同时解决学生在外语