货代业入职情况分析--国际贸易毕业论文(王吉庆).doc

江苏经贸职业技术学院 江苏经贸职业技术学院 毕业论文 题目：货代业入职情况分析 系 （院） 贸易金融学院 专业班级 报关与国际货运 学 号 学生姓名 王吉庆 指导教师 职 称 指导教师 职 称 2012年05月10日 1 江苏经贸职业技术学院 货代业入职情况分析 摘要： 关键词：国际货运代理 货代新人 业务知识 实践操作 业务应用 Analysis of forwarder’s jop situation Abstract：In this paper,the specific on the Central Department of the international freight forwarding and the composition of their acquisition and operation of the law,the simple on the duty of each department. The clerk with the necessary knowledge and operation of the business process in more detail with the plane out, the advice from the ocean,quotes,booking and do some counters and export the required documents and air Inquiry,the parabolic,the Price The operational procedures and other details are listed. Key word: international freight forwarding agent freshman of freight forwarding agent an operation knowledge Operational Process. 2 江苏经贸职业技术学院 目录 引言 ............................................................. 1 一、货代行业的人员现状 ........................................... 1 （一）从业人员结构参差不齐 ........................................................................ 1 （二）行业人员流动性较大 ............................................................................ 1 二、货代新人的在入行时存在的问题 ................................. 2 （一）专业知识不足 ........................................................................................ 2 1、知识结构老旧，实践基础薄弱 ............................. 2 2、专业知识漏洞较多 ....................................... 2 （二）语言沟通能力欠缺 ................................................................................ 3 1、缺乏自信 ............................................... 3 2、互动沟通不够主动 ....................................... 3 （三）行业了解不足 ........................................................................................ 3 1、对同行的了解不深入，业务对象模糊 ....................... 3 2、业内情况不清楚 .........