商务英语对话练习（Business English dialogue practice）.docVIP

商务英语对话练习（Business English dialogue practice） A：早上好，Mr.Feng.This是Jack Brown从澳大利亚___1___。 B：早上好，mr.brown.what我能为你做的吗？ 答：我要和你谈一件很不愉快，Mr.Feng。 B：请讲吧。 一：你发来的货物的合同not___2___the规格让我们失去了很多钱，所以我们认为你方应负责解决问题和弥补我们。 B：要有耐心，我们的产品please.any批评是真诚的邀请。我们先来谈谈问题吧。 甲：货物一到我港，我们就接受了检查，令人失望的是，我们发现货物重量不足。 B：是这样吗？好的，我查一下为什么货物重量不足。 A：好的，我们也觉得质量低劣的商品的比例太高了。 B：对不起，你有那样的感觉。大家都知道，我们的产品在世界上享有___3___。质量投诉是非常___4___indeed.but我保证我会检查这些问题，看看是不是我们的错。 好的，我会等你的结果。 （几天后） B：对于体重过轻，我想指出，货物在装运前进行权衡。证书证实我们寄全石屏重量。所以我认为可能发生在___5___短缺。因此，你的说法，在我看来，应提交保险公司的责任___6___他们。 那么，质量怎么样呢？ B：经过调查，我们发现在工厂发生的错误。有些工人误认为第no.102.when他们包装货物第103。我们真的很抱歉，愿意接受你的请求。请告诉我们你想要我们做什么。 答：你可以通过更换所有劣质产品，赔偿我们丢失的钱来弥补损失。 B：听起来不错。我的人会到你的公司教授谈什么需要更换，并为你的未来损失的钱。 答：我真的很感谢你在这件事上的正确态度，我真诚地希望我们今后的生意一切顺利。 请相信我，这是一个特殊的例子，我相信我们的生意会一帆风顺的。 ---------------------------------------------------------------------- 请大家填写空白处并设置回复楼主可见答案及更多内容回复后刷新页面可见哦~。 ----------------------------------------------------------------------- Participate in answer questions, award 50HY, provide dialogue, audio, bonus, 150HY And for the following reply and content Answer: 1.Import, and, Export, Company, 2.in, conformity, with, 3.high, prestige,, 4.rare, 5.transit, 6.rests, with Reference translation A: good morning, Mr. Feng. Im Jack Brown from an Australian import and Export Corporation B: good morning, Mr. Brown. What can I do for you? A: Mr. Feng, Id like to talk to you about something very unpleasant. B: speaking, please. A: the goods you sent are not in conformity with the contract specifications, which has cost us a lot of money, so we think you should be responsible for solving the problem and compensate us for the loss. B: dont worry. We sincerely welcome the criticism of our goods. Lets talk about the problem first. A: we checked the goods as soon as they arrived. To our disappointment, we found the goods short and heavy. B: is that right? OK, Ill find out why the goods are underweight. A: ok. Also, we think the rate of inferior goods is too high. B: Im sorry you feel that