载波集抄系统常见问题及处理方法.doc

现场常见问题及处理方法 青岛东软载波科技股份有限公司 二零一一年八月十一日 一、系统结构图： 集中抄表系统架构(上行GPRS信道方式)： 客户端软件 数据库服务器 GPRS前置机 GPRS集中器 电子式载波表 其上行依托于移动公司通过GPRS信道提供的一种计算机网络通信模式，下行采用电力线载波通讯模式。 二、现场应用常见问题： 1. 所有载波节点都抄不到的问题 排查思路： 集中器没有上线； 集中器没有发出抄表信号； 所有电表对集中器的抄表信号没有回应； 集中器没有收到所有电表的回应； 所有电表对集中器抄表回应内容错误。 排查步骤： 集中器没有上线 集中器SIM卡没有钱了（或干脆安装SIM卡）。 集中器IP、端口号等参数设置不正确 集中器GPRS通讯模块坏了 集中器没有发出抄表信号的原因有以下几点： 集中器没有启动抄表。包括：集中器中没有装载表号、错装表号为非载波节点、集中器没有设置抄表时段等。 重新启动抄表失败。包括：集中器与路由之间通讯失败、集中器中没有可以抄读的数据项内容。 启动抄表后，信号没能发出。包括：路由与38之间通讯异常，载波电路问题。 所有电表对集中器的抄表信号不做回应的原因可能有以下几点。 集中器抄读的数据标识表端MCU不支持，表端芯片不做任何回应。 集中器要抄读的电表的表号与实际所有电表的地址不能对应。 表端做了回应集中器没有收到电表回应的可能只有一种，就是集中器的载波接收电路出现故障。 导致所有电表对集中器抄表回应内容错误的原因有以下几点： 集中器抄读的数据标识，表端MCU回应的数据内容集中器不能正常解析。 表端MCU不支持集中器所抄读的数据标识。 2. 部分表抄不到的问题 排查思路： 整理并分析失败的电表； 现场线路问题。 排查步骤： 整理并分析失败的电表，看失败的电表是否有满足如下条件的： 集中器抄读的数据标识表端MCU不支持，失败表的表端芯片不做任何回应。 集中器要抄读失败的电表的表号与并非现场存在的电表的地址。 集中器抄读的数据标识，失败表MCU回应的数据内容集中器不能正常解析。 表端MCU不支持集中器所抄读的数据标识。 表故障。 2、在排除上述问题后，考虑现场台区线路问题。 如果能拿到施工方的现场线路图是最方便得方法。 如果拿不到现场的线路图，可以根据现场走线粗略绘制现场线路图。 抄不到的表比较集中。 台区划分不明确，抄不到的表不属于该集中器抄读的台区。集中器跨台区抄读电表成功率较低。 抄不到的表与能抄到的电表之间距离太远。看实际情况，如果施工允许，在线路中间合适的位置增加中继器。 抄不到的表与能抄到的电表之间存在的大衰减点。需要慢慢用抄控器点抄的方式逐渐确定高衰减的点，找到高衰减点分析产生较大衰减的原因，对线路进行整改。 常见的干扰源就是变频器设备。变频器是利用电力半导体器件的通断作用将工频电源变换为另一频率的电能控制装置。2011-8-11 东软相关联系人： 技术：李少华 商务：程 刚 EASTSOFT青岛东软载波科技股份有限公司 现场常见问题及处理方法 第 5 页 共 6 页