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试论如何优化系统性能及提高数据质量【摘 要】ERP系统在企业的应用，实现了信息的“一次采集，高度共享，多层应用”，大大提高了数据采集速度，为经营决策赢得了时间。但随着系统长期运行， ERP系统性能及系统数据质量往往会呈下降态势，其原因主要为两个：其一是系统原因，其二是人为操作不规范、没有形成一个良好的使用习惯。所以就该问题产生原因，可从以下方面着手解决：1. 消除硬件瓶颈，优化系统参数配置，提高系统性能；2.完善制度，加强培训、采取有效措施规范操作习惯并加大监控力度降低错误发生概率。 【关键词】E R P系统；优化；操作；规范 【中图分类号】X937【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0092-02 一.ERP系统简介 ERP，即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 企业资源计划ERP（ Enterprise Resource Planning）是从物料需求计划MRP（Material Requirement Planning）发展到制造资源计划MRPII（Manufacturing Resource Planning），再进一步发展到企业资源计划大致经历了以下几个发展阶段： 1、 20世纪60年代，美国IBM公司的约瑟夫.奥列基博士运用计算机技术提出来把企业产品中的各种所需物料分为独立需求和相关需求两种类型的概念，并按时间确定不同时期的物料需求，产生了解决库存物料订货的新方法，即物料需求计划（MRP）法。 2、 20世纪70年代，物料需求计划MRP经过发展和扩充逐步形成了制造资源计划MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）的生产管理方式。MRPⅡ主要涉及：企业经营计划、物料需求计划、生产计划、销售计划、物料管理（库存管理与采购管理）、财务管理、成本管理等。MRP Ⅱ系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成，它是一个完整的闭环企业计划和控制系统。 3、 20世纪90年代以来，制造资源计划MRPⅡ经过进一步发展完善，形成了企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）系统，它管理的企业资源更多，管理覆盖面更宽。 MRP是ERP的核心，而MRPⅡ是ERP的重要组成部分。 企业资源计划ERP（ Enterprise Resource Planning）是目前最先进的管理模式之一，它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，实现最合理的配置资源、来满足市场的需求，它是企业规模化、市场化、竞争化、网络化的必然产物。 ERP系统在企业的应用，实现了信息的“一次采集，高度共享，多层应用”，大大提高了数据采集速度，为经营决策赢得了时间。 二.系统性能及数据质量下降原因分析 但随着系统长期运行， ERP系统性能及系统数据质量往往会呈下降态势。系统反应慢或者存在无用数据将导致停机和挫折感，如果情况更进一步恶化，在最糟糕的情况下，将不再拥有运行业务流程所必须的吞吐量。结果是业务运行超时、延时、错误判断以及经济损失。 产生这一问题原因是多方面的，但究其根本重点在于以下两点： 1.系统原因，其中包括硬件瓶颈、数据库调优、系统调整、客户端配置以及网络状况等，如果这些问题不能及时发现及时解决，将对系统性能造成影响。 2.人为操作不规范，没有形成一个良好的使用习惯。例如操作失误产生大量的无用信息、流水式作业同时产生多条订单和执行收货事务后不关闭界面造成对物料主数据的锁定等，这样不但给系统效率带来影响，同时一个人的操作还可能影响到其他人的正常操作。 三.解决方案 就以上两点主要原因，应该采取以下措施： 1 消除硬件瓶颈，优化系统参数配置，提高系统性能 1.1 消除硬件瓶颈，规避运行风险 ERP系统长时间地运行，设备的CPU、内存、硬盘等硬件设备不间断地工作，硬件老化情况将不可避免地发生。同时随着数据量的增加以及业务种类的不断增加，硬件资源不足导致瓶颈出现，造成系统性能降低。这就要求我们必须时刻关注硬件设备运行状况，了解系统负载的极限值，并针对需求添加硬件配件，例如增加硬盘、内存等，并及时对超期服役的设备进行更换，这样不但可以有效降低硬件瓶颈，同时还可以规避设备老化带来的故障隐患。 1.2 加强数据库监控，定期进行优化 随着系统的运行，数据库的规模也在不断扩大，往往常用表里的数据量都已经突破了百万条，