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文化Mall-大型实体书店新出路-
文化Mall:大型实体书店新出路?近年来,实体书店的未来走向一直是人们关注和热议的话题。中小型书店纷纷倒闭、大型书店销售额同样持续走低,已成为当前实体书店所面临的不可回避的现实,实体书店仿佛整体陷入进退维谷的困局。
网络,实体书店之殇?
网络为人们的生活带来便利,也改变着人们的生活习惯。如今,有很多人已经习惯了在网上购物,网上商城已囊括了人们各方面的生活所需品,可谓“只有你想不到的,没有它卖不了的”。而网络为图书所带来的影响似乎尤为显著。
当当、卓越、京东等网络书店的图书价格相较实体书店会低廉很多,且送书上门,既便宜又方便,自然成为很多消费者“何乐而不为”的首选购书渠道。有很大一部分人已渐渐习惯了在网上购书,而在数字化及移动阅读浪潮的影响下,有些人干脆不买纸质书,而是选择在线阅读或者下载电子图书。由此一来,自然抢占了实体书店的生存空间;同时,电子阅读的兴起,阅读终端的多元,给实体书店的经营带来了新的挑战。
笔者之前曾撰文评述中小型民营实体书店的现状与前景,在网络书店和电子阅读的冲击下,很多中小民营书店都经营惨淡,甚至不堪重负、被迫关张,而存活下来的,大都开始拓展副业,如咖啡馆、餐吧等,以副业养主业,但依然无法逃避不断攀升的房租、经营成本不断增多所带来的巨大压力。
事实上,大型书店的生存环境也并不轻松。近年来,随着国家对于教材供应、使用等相关制度的改变,使得传统新华书店长期以来对教材业务的垄断地位被打破,而在其他图书业务方面,市场竞争日益加剧,传统商业模式已不占据绝对优势。在网络和现实的双重夹击下,大型实体书店盈利规模持续下降。可以注意到,虽然周末、节假日的时候同样有很多人,事实上,在书店看书的,多过买书的。
难道在网络面前,实体书店真的只能节节败退,全无反击之力吗?
文化Mall,大型实体书店的生机?
其实,面对网络书店和电子图书,对于实体书店而言,是一次严峻的挑战,同时也是一场机遇,关键在于如何看待,如何应对。是得过且过,还是积极寻求转型。前者无疑是坐吃山空、坐以待毙,后者或许能够在重重迷雾中摸索到一条新的出路。
“文化Mall”就是近两年兴起的新概念。何为文化Mall?其与传统书店有何区别?
“Mall”多指规模庞大、连成一体,囊括专卖店、各类商铺,集购物、休闲、娱乐等多种商业形式于一体的大型消费场所。那么,“文化Mall”或可以理解为:以Mall的形式将文化产业与购物、休闲、娱乐等相结合,以文化产业为主体的跨行业的新型业态。前文已提到,由于网络书店的冲击和电子阅读的普及,原有的纸质图书单一销售模式已不足以支持书店的顺畅经营,也不能满足消费者的多元化需求,“文化Mall”便在这样的环境下应运而生。
近年来,全国各地多家大型书店纷纷旧貌换新颜,以“文化Mall”的全新姿态展现在大众面前。有别于传统新华书店单一的图书销售模式,不是图书销售与商业简单搭配,而是以图书销售为主,融合多种文化业态的复合型商业模式。这样的新型模式不仅保留了传统书店的文化气息,又增添了几抹人文色彩。这不仅是经营方式的改变,同时也是经营理念的转变,更加注重消费者的体验感受。
南京凤凰国际书城、深圳书城、广西书城等,都是近年来较为有代表性的“文化Mall”。
深圳书城,是国内第一个提出建设大型文化商城概念的大型书城,其中汇集了各类特色书店,如人文社科书店、经济管理书店、生活书店、少儿书店、科技书店以及益文书局、24小时书吧等,此外,书城还设置有母婴室、应急包扎急救等服务;南京凤凰书城,是江苏凤凰传媒旗下的大型文化消费中心。融合了多家主题书店、音像店以及多家品牌店、艺术品店。此外,还入驻了多家活动体验中心。如乐高活动中心,就是运用新型教育理念,开发儿童智力,培养儿童各方面能力的一片天地;“17toon动漫生活主题馆”,则包括国内外动漫玩具品牌、创意艺术产品、游戏电玩、漫画定制,动漫培训等,开展动漫表演、小型话剧和各类艺术比赛,实现与玩具的互动;广西书城,也开设各种特色书店,如24小时书店、考试书店、儿童书店等店中店,还设有文化会所、时鲜图书样板区、音像视听专区等,儿童图书区设有亲子乐园。此外,图书销售除零售外还开办批销、团购、网销等业务。
可以看到,在“文化Mall”中,图书仍是其重要元素,但其经营更加多元化,而其消费体验也更加凸显人性化。
书店转型,并非单行道
文化Mall虽然可以视为书店转型的有益尝试,但这样的模式适用于所有大型书店吗?显然不能妄下论断。
其一,当今书店特色化经营的重要性越发凸显。每家书店无论大小,都在着力打造与众不同的特色,避免经营上的同质化。如何在竞争中发展壮大,寻求适合自己的创新和特色之路,是每家书店都需要思考的,而适合自己的发展之路才是最好的。怎样的经营模式适合自己
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