陕西数字管综合解决方案.ppt

国家信息化战略的需求 城市管理工作机构复杂，管理人员繁多，运营成本越来越高； 管理空间划分不合理，致使管理责任不落实； 管理方式粗放，管理对象不具体，导致政府心中无数； 缺乏有效的监督和评价机制，评价不科学，监督不到位； 政府管理缺位，专业管理部门职责不明，职能交叉，工作效率低下； 管理方式落后、粗放，习惯于突击式、运动式管理 ； 信息不及时，处置被动，百姓满意度不高； 市政公用设施（34） 道路交通设施（30） 市容环境（15） 园林绿化（11） 房屋建筑（3） 其它设施（4） 市容环境类（20） 宣传广告类（8） 施工管理类（7） 突发事件类（7） 街面秩序类（19） 无线数据采集子系统为城市管理监督员对现场信息进行快速采集与传送。 呼叫中心受理子系统为受理员受理城市管理问题的工作平台。 协同工作子系统实现基于工作流的城市管理指挥监督中心、协同平台各专业部门之间协同工作。 监督指挥系统设在城市管理指挥监督中心，实现信息实时监控，便于城市管理指挥监督中心和各级领导更加清楚地了解城市网格化管理的状况。 评价统计子系统通过一整套科学完善的监督评价体系，对城市管理的各方面进行考核评价 。 视频监控系统将视频监控信号在城市管理指挥监督中心的监控大屏幕或监控电视上显示，实现对城市各类部件和事件的全方位、全时段的可视化监控管理。 城市部件在线更新子系统用于专业部门在线修改城市部件信息。 地理编码子系统实现资源信息与地理位置坐标的关联。 基础数据资源管理子系统由系统管理人员使用，对于系统中使用的各种基础数据资源进行管理和维护 。 应用维护子系统是系统管理员使用的工作平台，利用该平台可以方便地调整系统使之适应变化的需求。 模式二：政府作为“集成主导者”，运营商提供通信管道，将系统的无线采集子系统以项目的方式提供给政府或者城管局 具体城市如深圳,成都,上海,武汉(大型城市、经济发达城市) 简化 简化 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 6.核查结案-值班长结案 结案意见 信息采集 案卷建立 任务派遣 任务处理 处理反馈 核实结案 综合评价 7.综合评价 数据准确、内容客观、标准公开，从而建立科学完善的评价考核体系！ 2.数字城管全方位需求状况 3.数字城管的创新发展 4.中国移动数字城管系统业务流程 5.中国移动数字城管系统技术方案 6.中国移动数字城管的一些建议 目 录 1.中国移动陕西公司简介 中国移动城市信息化技术方案概述 中 国 移 动 BS、CS结构的系统应用工具 IT应用中心 信息服务中心 通信中心 支撑 统一信息 统一数据 城市综合信息化平台 协同办公 移动支付 电子政务 数字城管 公共交通 GIS技术 GPS技术 GPRS 3G IT技术 模块化、松耦合设计/业务扩展 开放、合作、标准的系统接口 一个平台、三个中心，小核心、大外延的城市信息化解决方案 业务使能部件(Enabler) 最终用户接入 运营商管理接入 合作商接入 接入交互平台 信息使用 综合信息平台 信息查询 信息获取 用户域 合作伙伴域 小额支付 MMS Call Center 工作流引擎 SMS GIS 综合服务平台 LBS 信息管理 信息审批 信息采编 质量管理 服务交付 服务定购 信用控制 交易管理 服务发布 综合管理平台 报表统计 开发管理 合作管理 计费管理 业务管理 用户管理 城市综合信息服务门户 网络域 MSC 短信网关 USSD WAP GW MMSC 接口 MISC BOSS 管理域 中国移动城市综合信息化平台 数字城管系统逻辑组网 数字城管系统逻辑组网 数字城管服务器组网图 数字城管系统结构 公众举报 IVR WEB 短信 E-Mail GIS 数据建库 与管理 地图及 数据管理 城市部件及 事件管理 地图及 数据转换 查询定位及 空间统计 网格编码 及管理 部件及事件 编码管理 部件在线 更新 城管通 自动升级 问题上报 部件更新 任务列表 地图浏览 信息提示 历史记录 数据同步 公共信息查询 短信呼叫 人员查询 使用帮助 OSS 告警上报 性能监控 自动巡检 数据备份 无线网关 地理编码查询服务 业务信息查询服务 数据协同管理 数据同步服务 无线移动定位服务 短信通知服务 数据交换服务 数据自动同步调度 系统自动升级调度 视频监控 视频图像采集 视频压缩解压 视频图像存储 视频图像播放 视频数据接收 监控头编号定位 监控探头控制 监控头地图定位 视频分屏显示 协同办公 IVR WEB 短信 E-Mail 行业网关 CMPP Le MM7 WAP 应用服务 立案、结案 举报登记 监督员管理 任务分派 案卷提醒 案卷批转 监督员轨迹 案卷查询 案卷回溯