护理管理中群体行为.docVIP

护理管理中群体行为 　【关键词】 护理 　　护理管理中的群体行为研究从理论上来看属卫生管理行为学的范畴，在医学模式由生物―心理―社会医学模式转变的改革时代，护士群体行为研究对护理管理显得尤为重要。在科学、技术和管理成为现代文明社会的“三足鼎”的时代，护理管理学及护理心理学则是现代护理管理学的两大支柱。护理管理学主要研究管理的技术系统部分，而护理管理心理学则着重研究护士群体及成员的行为科学系统。对每一个护理管理者来说，不仅要学习护理管理过程的硬件部分（技术系统部分）――即管理理论、方法和技术，同时还必须认真地研究每个护士以及作为护理指挥系统每个成员本身的心理、需要、行为和动机，研究这些行为形成的规律，在为人民健康事业服务的社会实践中，产生最大的社会效益及经济效益。 　　1 护士群体的概念 　　要研究护理管理中的群体行为，首先要搞清楚群体的概念。群体是一个介于组织和个人之间的人群结合体。个体、群体（集体是群体的高级组合形式）、组织这三者在任何社会组织中都是不可分割的。如果将组织比喻为一个完整的人体，群体则是构成人体的各类系统和各种器官，而个体则是最基本的细胞。群体是构成组织的基本单位，它是由若干个人组成的为实现组织目标而互相信赖、互相影响、互相作用，并规定其成员行为规范化构成的人群结合体。构成一个群体应具有以下特征：（1）各成员间的相互信赖，相互依赖，在心理上彼此意识到对方的存在。（2