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佳物流保税仓库现场管理规范 1. 运输车辆管理 1.1 车辆靠台 1.1.1 所有进入正佳物流大厦的装卸货车辆，均需征得大门岗保安的 许可方可进入。 1.1.2 车辆靠台按照客户操作便捷原则，合理使用升降平台和钢板。 1.1.3 所有车辆均由正佳现场管理人员合理调度，现场管理人员有权 优先安排紧急车辆和重要车辆的靠台，其余车辆必须配合。 1.1.4 正佳物业保安必须协助现场调度解决因车辆靠台引发的一切纠 纷。 1.2 车辆装卸 1.2.1 现场管理人员跟进现场每一台车辆,按客服下达的进出仓单据及 时安排叉车和 运工进行装卸作业，反应时间须保持在5 分钟以内。 特殊情况下,经过客服允许，可以先操作,后补单。 1.2.2 在装卸过程中，应根据客户需要放位或者装箱，客户如有不合 理的要求，现场操作人员可以提出改善意见。 1.2.3 装卸过程中应注意货物的品质，避免出现破损和变形，凡因操 作不当造成的损失，追究当事人责任。 1.2.4 车辆装卸过程中，正佳物业保安须检查装卸车辆是否垫了木方， 如果没有垫应及时通知司机垫，仓管员在安排装卸之前做个复查，以 保障车辆和人员安全。 1.3 车辆离开 1.3.1 车辆装卸完毕，所有车辆均需要封门并封封条（空车除外）。 1.3.2 现场操作人员须及时开放行条以保障车辆尽快离开。 1.3.3 所有离开正佳物流大厦的装卸货车辆，均需征得南门岗保安的 许可并查收放行条方可从南门离开。 2.人员管理 2.1 进入卸货台规定 2.1.1 所有进入正佳卸货台区域范围的人员均须携带相关公司的工卡 或者有效证件，否则正佳物业保安有权限禁止其进入。 2.2.2 所有进入正佳卸货台区域范围的人员均须遵守相关安全和消防 条例，严禁携带危险品和易燃易爆等物品 2.2.3 所有无关现场操作的人员，如货车司机，跟车人员等，保安有 权禁止其进入，以保证现场的安全和条理。 2.2 现场人员管理 2.2.1 所有现场操作人员均须遵守仓库安全和操作制度，服从现场人 员管理和调配。 2.2.2 卸货台区域内人员严禁发生争吵和斗殴事件，否则按照正佳物 业安全管理办法进行处罚。 2.2.3 现场如因操作发生冲突的，应该本着友好协商的原则按照优先 顺序进行操作，确保每个客户的利益。 2.3 人员离开管理 2.3.1 人员离开正佳卸货台区域须接受正佳物业保安检查。禁止携带 货物或公司固定资产出去。 2.3.2 离开人员须从人员出口通行，不得跳下卸货台离开。 3.设备管理 3.1 机动叉车管理 3.1.1 叉车司机对机动叉车负责，按照分配的关系负责叉车的保养和 清洗，并负责叉车的加油和操作。 3.1.2 叉车操作须符合标准，严禁无关人等进行叉车的操作，严禁叉 货阻挡视线前行。 3.1.3 叉车由现场管理人员合理调配，保障资源的最大化使用。 3.2 手动叉车管理 3.2.1 手动叉车由 运工和仓管员使用，需要定期保养和清点。 3.2.2 所有手动叉车均分楼层管理，并注意爱护，不允许外借。 3.3 其他设备管理 3.3.1 其他设备没有征得同意严禁外借。 3.3.2 其他设备使用须爱护并保养。 3.3.3 正佳自用设备出公司门必须征得仓库主管同意,并签发放行条方 可出去。 4. 电梯管理 4.1 人员进出电梯管理 4.1.1 非正佳仓库员工和客户工作人员严禁进入货梯内， 正佳物业保 安有权制止。 4.1.2 货梯内严禁打闹和破坏行为，因人为问题造成的损坏须赔偿维 修费用。 4.1.3 货梯内货物严禁超重和超高，电梯操作须规 。 4.1.4 无关人员严禁进入客户包租区域，否则发生的一切损失由当事 人承担。 4.1.5 所有货梯的开关和卷帘门开关均须知会正佳现场管理人员，甲 客户进入乙客户区域须征得乙客户同意，并由正佳物业保安陪同方可 实施。 4.2 故障解决 4.2.1 货梯发生故障应在第一时间内通知正佳物业管理处，由其联系 维修人员维修。 4.2.2 如果有人员被困，正佳物业应在 5 分钟内通知电梯公司解决， 其他故障在10 分钟内通知电梯公司解决。 4.2.3 在电梯发生故障的情况下，现场管理人员应合理调配正常电梯 资源以满足客户需求。 5、本规 从2008 年1 月1 日起施行。 深圳正佳物流有限公司 2008 年1 月