店铺仓管手册--13版 .docVIP

目 录 仓管岗位概述……………………………………3P-4P 仓库货品处理……………………………………4P-5P 基本补货方法……………………………………6P-8P 仓库货品管理……………………………………8P-9P 数据分析…………………………………………9P-10P ERP操作…………………………………………10P-11 P 账务管理…………………………………………11P-13P 仓库表单制作……………………………………13P-15P 仓管岗位认识 熟悉仓库 仓库布局：通过仓库平面图，了解仓库基本布局，熟悉仓库货品分类摆放规律； 工作纪律： 严禁在仓库吸烟及使用明火； 严禁私自将仓库货品带到卖场或带出店铺； 仓管岗位概述 仓管素质要求 仓管工作职责 负责跟进销售分析和需求预测； 负责每日进、销、存明细帐，便于每日点数工作； 负责货品及其他辅料的配发，验收入库并及时处理账目； 负责跟进赠品、宣传品、陈列品的配发和到仓； 负责仓库内货品、宣传品、促销品的整理； 负责协助营业高峰期销售工作并及时对卖场存量不足的货品进行补货； 负责店铺每月货品的盘点； 负责店铺调出货品及时调拨至其他店铺；残次品和过季货品的收集与整理，及时退回总仓； 负责仓库文具、物品、账册归类摆放，做到清爽、利落； 负责仓库防火、防盗，杜绝安全隐患； 仓管工作流程 仓库货品处理 货品到店后验收 程序 验收总箱数 清点每箱明细，并与装箱单核对，确保无误后将货品分类上架； 注意事项： 收货后不可将货品堆放在店门口和店内过道上； 验货时应选择不影响销售的地点； 如有误差需记录箱号和款式明细、件数，由店长或店经理及时确认后，填写反馈单交于公司相关负责人； 整理仓库 目的 方便快速取货； 方便点数和盘存的快速、准确开展； 方法： 将货品分类摆放； 次货另设次货箱； 好卖的货品放在显眼处； 某些过多或者过季的货品可做装箱货（过季装箱货要做一式三份单）； 最容易取到的地方； 上货架衣物必须入胶袋； 正品（含过季品）及次品退仓 退仓需事前得到总仓确认； 正品（含过季品）退仓方法 退仓货品按规格进行包装， 并将同一款式集中装箱； 记录装箱货品明细 次品退仓方法 先确定是否是次品，如是次品，请在瑕疵处贴明次品原因； 打包装箱同上所述； 货品调拨处理 少货处理： 发现少货时，应由店长或店经理及时确认，并填写反馈单交于公司相关负责人； 宣传品管理 建立辅料登记本； 新到店的辅料一律由仓管验收，登记； 辅料到仓后进行归类存放（存放在特定的区域）； 日期 时间 宣传品种类 店铺验收人 备注 基本补货方法 补货类型 卖场向店铺小仓补货； 店铺小仓向公司补货； 卖场向店铺小仓补货 一天固定的全场补货时间： 根据卖场销售的状况，仓管应及时做好补货工作： 若仓管工作不忙时，应到卖场察看货品数量，填写补货单，并进行补货； 若仓管比较繁忙，仓管可要求导购员填写补货单后补货； 销售高峰时段，仓管同事在补货时，更应和前线销售的同事及时沟通，了解销售量、客流量、预计产品销量，在不影响店铺陈列形象的前提下，应适当增加每次的补货量，并提高补货的频率和速度，保证卖场货品的充足，同时密切关注仓库库存情况，必要时可向总仓紧急补货。 卖场补货时的几个注意事项： 速度 仓管在卖场补货时应小跑或快步走，并注意做到以客为先 准确性 仓管必须能熟练识别货品款号，填写补货单时必须细致，同时对仓库和卖场上的货品摆放位置都非常清楚，以提高补货的准确性 维护店铺形象 补货时将包装袋拆好、拿出隔层纸后再拿到卖场，以免包装袋与隔层纸乱丢破坏店铺整体形象； 与卖场同事及时沟 补货时仓管应及时与销售的同事沟通，这样才能及时了解到最准确的产品销存信息，提高补货速度和准确性；同时，仓管也应该将货品库存信息及时告知卖场人员，便于销售中及时调整推广计划。 店铺小仓向公司补货 店铺总库存计算公式： 仓管应合理的控制店铺总库存，并及时根据销售数据调整库存，这是维持店铺销售业绩的根本。进行库存控制，我们需要了解货品销售周期。 如何补货 补货的总原则：以销定存，以销售现状和可能的趋势来确定店铺对货品的需求量； 补货公式： 日常的销售中，一般按“勤进勤销”的原则进行补货，即每次补货量较少，但补货次数较多。 货品销售周期分析 需要考虑的因素是：上市时间、目前销售数据、天气信息、往年同期的销售占比、往年货品销售周期、当地的穿着习惯等。 《货品销存金额（数量）表》 款号 累计配销 上周配销 本周配销 升幅 占比 配货 销售 配销差 配货 销售 配货 销售 配货 销售 配货 销售 将上表两周的进销存同时进行对比分析，可以大致明确货品的需求趋势： 如果销售增幅较