附件五：交房管理办法培训.pptVIP

南区物业中心 交房管理办法（第一次修订） 二○一五年六月 交房管理办法 修订内容 附则 罚则 修订目的 为了进一步规范公司对交房工作的管理，完善管理流程，规避本“办法”试运行中发现的问题，经征询各方意见对该“办法”进行了修订。 本“办法”适用于荣盛房地产发展股份有限公司南区各地分、子公司开发建设，荣盛物业服务公司南区各地分、子公司（含江苏普捷物业公司）管理的所有项目的交房工作。 第一章 修订目的 第二章 修订内容 一、交房时间定义 1、生产计划交房时间：指总公司下达的生产计划交房时间； 2、计划交房时间：指各公司计划实际交付给业主的交房时间； 3、合同交房时间：指合同约定的交付业主的交房时间。 三者关系如下： 1.生产计划交房时间=计划交房时间≤合同交房时间 2.生产计划交房时间计划交房时间≤合同交房时间 3.计划交房时间 生产计划交房时间 4.合同交房时间计划交房时间 第一部分 增加内容 二、工程形象评估标准 1、生产计划交房前60天工程形象评估标准： 单体竣工验收完成；外线工程中水、电、气、消防等室外管井土建部分施工完成；园林工程中地形开始整理、水系、硬景小品等开始施工。 2、计划交房前30天工程形象评估标准： 单体、园林、外线完成公司工程中心内验；市政配套达到通水、通电、通气、通路、通讯状态，具备应有的使用功能；物业配套设施施工完成，具备应有的使用功能；取得工程竣工备案表。 上述交房前工程形象标准适用于普通住宅（含底商）、别墅等毛坯交房项目；精装修项目和商业综合体根据公司下发的其他制度执行。 附件二：项目入伙前60天评估检查表 附件三：项目入伙前30天评估检查表 三、对集中交房后维修处理率真实性的检查及相关罚则 物业中心对集中交房后的项目，随机进行抽查，检查物业上报维修处理率的真实性。 附件四：集中交房后维修处理率真实性检查实施细则 罚则：各物业公司对交房后30天和90天的维修处理率及一次交房合格率弄虚作假的，将对各物业公司经理3000元以上至10000元以下的经济处罚和警告以上的处分。 分项 内容 原办法 修改后 交房前评估 评估时间 交房 前90天评估 生产计划交房 前60天评估 交房 前30天评估 计划交房前 30天评估 评估报告审批人 营销副总 生产副总 项目委员会 生产副总裁 执行总裁 董事长 第二部分 更改内容 一、 交房前60天评估 （一）生产计划交房时间前60天，物业中心组织各地产公司生产副总、工程部经理、项目经理及所在地物业公司相关负责人，按照生产计划交房前60天工程形象评估标准，对单体工程完成情况和外线、园林工程施工进展情况进行现场查看评估，并出具评估报告。 （二）总公司生产副总裁、执行总裁、董事长对“项目是否能达到完全交房标准的交房条件”的评估报告进行审批，初步确定是否按生产计划交房，对存在交房困难的项目给予指导或支持。 （三）工程中心在物业中心出具评估报告后，根据领导审批结果和各项目实际情况，推进或调整施工倒排计划，协调处理现场阻碍施工的各种问题，如项目在生产计划交房时间未能按照要求达标交房，则严禁交房。 （四）各公司根据生产计划交房前60天评估的批示结果及现场情况，确定计划交房时间，要求各地产公司总经理批准后，通过OA正式公文的方式向物业中心和工程中心明确计划交房时间。 （五）若生产计划交房时间即为合同交房时间，项目在合同交房时间未能按照要求达标交房，项目所在公司承担直接责任外，工程中心将承担相应管理责任，同时各地产公司要组织生产、销售、项目部、物业公司等部门根据国家和地方法规、销售合同相关约定，制定延期交房方案和风险防控预案，确定最终交房的时间，上报总公司南区执行总裁审批。若各地产公司违反总公司决定，强行交房，将追究所在地产公司总经理的责任。 二、交房前30天评估 （一）计划交房首日前30天，物业中心组织各公司生产副总、工程部经理、项目经理及所在地物业公司相关负责人，按照计划交房前30天工程形象评估标准，对单体工程收尾情况、外线、园林工程及配套工程完成展情况进行现场查看的再评估，并出具评估报告。 （二）总公司生产副总裁、执行总裁、董事长对“项目是否能达到基本交房标准的交房条件”的评估报告进行审批，决定是否可以按计划交房时间交房，如果总公司批示在计划交房时间未能按照要求达标交房，则严禁交房。 （三）若计划交房时间即为合同交房时间，如项目在在合同交房时间未能按照要求达标交房，各公司要组织生产、销售、项目部、物业公司等部门根据国家和地方法规、销售合同相关约定，制定延期交房方案和风险防控预案，确定最终交房的时间，上报总公司南区执行总裁审批。若各公司违反公司决定，强行交房，将追究所在公司总经理的责任。 分项 内容 原办法 修改后 物业验收工作