浅谈上市公司的财务目标与社会责任的关系——以三鹿集团为例.doc

浅谈上市公司的财务目标与社会责任的关系——以三鹿集团为例 1、相关定义 1.1、关于企业社会责任概念的界定 自从 20 世纪 50 年代鲍恩(Bowen)在其著作《商人的社会责任》一书中首 次给出企业社会责任的定义至今,有关企业社会责任定义的讨论已持续了 50 多 年。不同时代的人们从不同的视角给出的企业社会责任的定义有数百种之多。随 着研究的不断深入,人们对企业社会责任的概念的理解更加丰富、具体。 责任对象视角下界定企业社会责任。 责任是一种对象性的活动。对企业社会责任进行界定,首先必须解决企业对 谁负责的问题。在 20 世纪 60 年代以前,西方的主流观点是企业为股东负责,即 奉行股东利益至上,企业的目标就是为股东赚取更多的利润。20 世纪 70 年代以 后,传统经济增长模式引发了一系列社会问题,崇尚股东至上的英美企业遭遇挫 折,奉行国家利益至上的德日企业迅速崛起。跨国公司因无视发展中国家劳工的 基本权利而受到指责,人们开始反思企业的社会责任。1984 年美国经济学家弗里 4 工商管理硕士学位论文 曼率先运用利益相关者理论回答了企业承担社会责任的对象问题。在其著作《战 略管理______一个利益相关者方法》一书中给出了利益相关者的经典定义:”利益相 关者是指能够影响一个组织目标的实现或能够被组织实现目标的过程影响的所有 团体和个体[5]。”他认为利益相关者包括股东、雇员、消费者、供应商、社会和政 府。这一理念的提出深化了企业社会责任的研究,明确了企业社会责任的对象和 范围,为企业社会责任标准化奠定了基础。20 世纪 90 年代初,美国劳工及人权 组织针对成衣业和制鞋业发动了”反血汗工厂运动”,迫使许多跨国公司为挽救公 众形象制定了生产守则来保护劳工的权利,后来演变为”企业生产守则运动”。1999 年 2 月,在瑞士达沃斯世界经济论坛上,安南提出了”全球契约”计划,并于 2000 年 7 月在联合国总部正式启动。”全球契约”计划号召企业遵守在人权、劳工标 准、环境及反贪污方面的十项基本原则。世界企业可持续发展委员会于 1998 年进 行第一次 CSR 对话时指出:企业应保持同员工、地方社区和社会的良好关系,提 高他们的生活质量,对社会和环境负责是企业社会责任的一部分。 责任内容视角下界定企业社会责任 企业社会责任不仅是理论问题,更是一种实践活动。早在上个世纪初期,企 业社会责任实践在美国的一些企业就已经出现了,主要表现为公益慈善捐赠,是 单一性的责任。随着时代的变迁,企业所面临的外部压力在不断拓展,企业社会 责任的内容也在不断扩大。卡罗尔(Carroll,1991)提出了企业社会责任的金字 塔模型(见图 1.1)。他认为企业社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和 慈善责任,其中经济责任是企业生存和发展的基础,是基本责任。同时,企业作 为社会组织必然要在法律的框架下实现经济目标,应按照社会的期望承担遵纪守 法的责任。在此基础上,企业应建立正义和公平的道德准则和道德规范,避免对 员工、消费者和环境造成伤害。最后,企业应积极参加社会公益活动,推动社会 整体福利水平的提升,争做优秀企业公民。根据迈克尔 波特的企业社会责任战 略模型,企业的社会责任可分为敏感性社会责任( Responsive CSR) 和战略性社会 责任( Strategic CSR)。敏感性社会责任是企业必须尽好自己的本分,包括成为一 个遵纪守法的企业公民,以及减轻经营管理活动( 价值链活动) 对社会的负效应 (危害性) ; 后者是为了寻找企业与社会共享价值所承担的责任,主要包括为了加 强经营管理活动( 价值链活动)对社会的正效应(有益性) 和社会公益活动。 责任层次视角下界定企业社会责任 企业的发展总处于不同的阶段,企业践行社会责任是一个动态、适应的过程。 企业应根据不同时期,企业不同的战略、规模和条件,对践行企业社会责任的方 式和层次有所选择。我国学者陈志昂(2003)提出了企业社会责任三角模(见图 1.2)。他将企业社会责任分为三个层级:最下面一个层级是法规层级,在这一层 5 海航集团社会责任管理研究 级上,企业应严格遵守法律法规开展经营活动。第二个层级是标准层级,企业应 尊重社会风俗习惯,履行行业标准。最上面一个层级是战略与道义层级,分为战 略区和道义区。战略区是企业根据发展战略来进行决策,包括对消费者、竞争者、 员工承担责任。而道义区中的行为则出于企业自身的价值取向,由管理者的道义 责任决定。陈迅(2005)将企业社会责任分为三个层次:基本企业社会责任、中 级企业社会责任和高级企业社会责任[6]。基本企业社会责任包括对股东负责和善 待员工,这是企业必须首先做到的。中级企业社会责任涉及到四个利益相关者: 政府、消费者、社区和环境,是企业最自觉想做