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·班 级 管 理·—— 试论中学班级冲突的调适 陈文华 (湖南省永州市工商职业中专校长) 【摘 要】班级冲突的调适在班级管理中是一项非常重要的工作。班级冲突的种类较多，其产 生的原因也是复杂多样的，只有掌握较好的调适方法，才有利于实现班级目标。 【关键词】班级冲突 调适班级目标 冲突潜势 所谓冲突，“从心理学角度看，是两种目标的互 暴的冲突等。所谓消极冲突是指班级冲突的产生与发 不相容和互相排斥，即指个人或团体面临二个互不相 展，有悖于班级的需要和班级目标的实现，冲突的结 容目标时，心理上的矛盾状态。从辩证唯物论的观点 果使班集体效能下降，是非界限进一步混淆，同学们 看．矛盾并不是冲突，只有矛盾激化到一定程度，才 的学习热情、合作精神受到窒息和扼杀，从而影响班 会以冲突的形式出现。”【t1作为班集体的教育者、组 级目标的实现和班级建设的进程。如。出于私利和狭 织者和领导者的班主任，其工作总是表现为两种状态： 隘小团体利益的竞争；妒忌、压制别人、猜疑等由个 相对平静的状态和显著冲突的状态。这两种状态都是 性排他性导致的人际冲突；由于信息沟通不良或歪曲 由班级活动的内在矛盾和斗争引起的。班主任工作的 造成的冲突，谣言、小道信息、搬弄是非等。所谓中 过程就是不断地由第一种状态转化为第二种状态，并 性冲突。是指介于积极冲突和消极冲突两者之间的冲 经过第二种状态而达到矛盾的解决或部分缓和的这样 突，其积极作用和消极作用都不是很明显，或既有积 一个循环往复、由低级到高级的无限过程。 极作用又有消极作用，但没有特别突出的一方。如， 一、深入分析中学班级冲突产生的原因和类型． 同学间因日常生活琐事偶尔产生的小磨擦；个人思想 为科学调适班级冲突创造条件 上偶尔产生的矛盾等。这类冲突，往往在其发生后也 中学生是指进入中学的11至18岁的处于青少年不需要怎么处理，很快便会自行消失。 期的学生。这一阶段的学生，除身体方面，如身高体 此外，从隶属关系上划分，有班主任与同学之间 重、神经系统发生很大变化外，其心理发展变化也是 的冲突、班干部与普通同学之间的冲突、普通同学与 十分巨大的。其情感“丰富而易外露。易偏激、不太 普通同学之间的冲突；从范围上划分，有班级内部冲 稳定，情绪振奋时洋洋自得，情绪低落时沮丧消极”； 突、班级外部冲突、班级内部与班级外部的交叉冲突； 在意志方面， “好胜心强，行为还带有一定的盲目 从表现形态上划分，有公开冲突和隐蔽冲突；从主体 性”，“有时容易冲动”，“做事缺少毅力”，“缺少主 介入情况划分，有自发冲突和人为冲突等。 见”， “容易产生自暴自弃的思想”等。 【2l对老师、 班级冲突是纷繁复杂、多种多样的，其产生的原 父母并非言听计从，因此。在班集体中极易产生冲突。 因也是复杂多样的，甚至～个冲突是几种原因的综合 其冲突可以在不同组织结构中发生：有单个人的需要、 结果。因为自身觉悟、认识能力和思维方式的自我调 动机、思想、感情上的冲突；有班级中个人与个人之 整，会导致班主任或班干部在实施领导、教育、发挥 间的冲突；也有班与班之问的冲突等。从其性质作用 作用时，前后矛盾或在个人头脑、观点和思维方式中 和效果上进行划分，有积极冲突(建设性冲突)、消极 发生内心冲突和斗争。因为角色的不同．会导致班主 冲突(破坏性冲突)和中性冲突(介于积极与消极之 任与同学、班主任与班干部之间的冲突。因为价值观、 间的冲突)。所谓积极冲突，是指班级冲突的产生与发