人性的优点—美卡耐基.pdf

序言 我为何并如何写作此书 戴尔 ·卡耐基 1909年，我可以说是纽约最不快乐的人之一了。我当时靠销售卡车 为生，可是我对卡车方面的知识一点都不了解。这还不太要紧，最糟的 是我一点都不想了解。我看不起自己的工作，我讨厌自己住在西56街那 廉价且满是蟑螂的房间。我至今还记得墙上挂着几条领带，有一天早 上，我伸手去拉一条领带时，惊起了四处逃窜的蟑螂。我也受不了在那 种肮脏便宜，也满是蟑螂的小餐厅里毫无味口地吃点东西。 我每天带着头痛回到空洞的房里，这种头痛完全是因为失望、烦 恼、不平引起的。我最感到不平的是，大学时代的美梦竟成为了今天的 噩梦。这就是人生？这就是我日夜企盼的冒险生涯？如此下去，人生的 意义何在？一份我自己都瞧为起的工作、每天与蟑螂为伍、吃廉价食 物、对未来不抱希望？我向往 自己在闲暇之余能看看书，希望从事大学 时代就梦想的写作工作。 其实我知道，我要是放弃这份令自己深恶痛绝的工作，对我也并没 有什么太大损失。当时我并不想赚很多钱，只想好好享受人生。简单地 说，我已经到了年轻人开始创业时必须作出决定的那一刻。于是我作出 了决定——一个彻底改变我一生的决定。它使我后来的人生超出想象地 充满快乐，并富有价值。 我决定放弃这份工作了，我在密苏里瓦伦堡州立师范学院受了四年 教育，我想我可以到夜校去教成人班。白天的时间我可以看书、准备演 讲、写些小说和短篇故事。我决定 “为生活而写作，为写作而生活”。 那么我在夜校应该教这些成人什么呢？回顾自己在大学所受的训 练，我发现对我的工作和生活最有实用价值的，是在公众演讲方面的训 练，它比所有其他学科更有价值。为什么这么讲？因为那些经验消除了 我的羞怯，帮助我建立了自信，增强了我与人交往的勇气。它也清楚表 明，一个富有领导力的人，一定是能够向公众传递思想的人。于是我向 哥伦比亚大学以及纽约大学提出申请，让学校请我在夜校为公众讲授演 说课，可是这两所大学都没有理会我的这种申请。 当时我很失望。不过现在想起来，我多么感谢他们当初没有录用 我，因为我后来到了基督青年会的夜校授课，那里真是一个需要立竿见 影的地方，这对我真是一种挑战，这些学员可不是为了大学学分或社会 地位来上课的，他们也不是为了捞个一纸文凭，而是为了一个 目的—— 希望能解决自己现实的问题。他们希望自己能在开会时站起来说几句， 不致因恐惧而晕倒；那些推销员希望自己能有勇气拜访一些难缠的客 户；他们希望提高自己的工作业绩，为家里多赚点钱。当时，那些人的 学费是以分期付款的方式支付的，也就是说，一旦他们觉得没有什么效 果，就会不再付学费。我当时也不是领取固定薪水，而是分利提成。为 了糊口，我不得不脚踏实地工作。 我当时觉得情况很不妙，现在才看出那真是一种宝贵的训练。我必 须激励学员，必须帮他们解决所遇到的问题，必须让他们在每一讲中感 到明显的收获，这样他们才会继续上课。 那真是一份有意思的工作，我热爱它 ！看到这些社会人士如此之快 地建立了自信，有些还获得了晋升、加薪，这实在令我颇感意外。成人 班的讲授如此成功，远远超出了我最乐观的估计。本来最初青年会不愿 给我支付每晚5美元的薪水，可三个季度之后，他们主动提出每晚支付 我30美元。刚开始，我只教公众演说，有了几年的经验之后，我发现， 这些人也需要赢得友谊与影响他人的能力。于是我准备教他们这些东 西，可当时找不到一本有关人际关系的著作，我决定自己动手。不过它 不是以通常方式写成的，而是由这些学员的经验逐渐演化而成的，这本 书就是 《人性的弱点》。 由于这本书完全是为成人班写的，加上我仅写过四本名不见经传的 书，因此，我从来不敢梦想这本书会有好的销售效果，可事实却令我喜 出望外了！ 几年的授课经验使我认识到，忧虑是这些人面临的另一个普通而重 大的问题。大部分学员是上班族，他们有各行各业的主管、推销员、工 程师、会计，而他们大多数人都有问题。其中也有女性——职业妇女和 家庭主妇，她们也有自己的问题 ！显然我又需要为他们写一本如何克服 忧虑的书了！这一次，我试着去找一些参考资料。我来到纽约50街及42 街的公共图书馆，令人好笑的是，图书馆中带有 “忧虑”两个字的书名 总共只有22个。而含有 “虫类”二字的书名都有189种，几乎是前者的9 倍。这应该令人感到奇怪吧？既然忧虑是人类所面临的最大之敌，那我 们的每一所中学、大学都应该有一门讲授 “克服忧虑”的课程才好 ！难 怪 《如何正确地烦恼》一书的作者希伯瑞说： “我们缺乏应付压力的准 备，就像要一只书虫去