课件ISO9000标准培训教程.pdf

北京国研趋势管理咨询中心 ISO9001质量管理标准 培训 （第一部分） 2009年3月 目 录 ¶ ISO 9000标准是什么? ¶ 质量管理发展历程 ¶ 推行ISO 9000的必要性 ¶ 质量管理八项原则 ¶ ISO 9001:2000质量管理体系要求 1 ISO 标准是什么 ? • ISO是一个国际标准化组织，成立于1947年2月，总部 设在日内瓦，其成员由来自世界上140多个国家的国家 标准化团体组成，是一个非官方组织。ISO下设200多 个技术委员会（TC ），专门从事国际标准的制定和推 广。 • ISO9000族标准是指“ 由ISO/TC176 （