剖析家教中心管理系统.doc

家教中心管理系统 需求分析及概念结构设计 班级 组号 组员  目 录 1、系统功能概述 3 2、功能需求分析 3 3、业务流程分析 3 4、数据流程分析 3 4.1、数据流图 3 4.2、数据字典（重点内容） 3 5、数据库概念结构设计（重点内容） 5 5.1、局部ER图设计 5 5.2、总体ER图设计 5 系统功能概述 用户：登录用户系统，可以有家教中心管理和修改密码的功能。 1）家教中心管理：主要实现功能是信息管理，匹配管理，试教管理，授教管理，评价管理，费用管理。用户可以进行修改、提交资料、删除、查询信息的功能。用户通过提交资料，系统自动反馈给管理员，管理员对用户提交的资料进行管理，管理员通过系统发布信息，方便用户进行信息的查询。 2）修改密码：修改登录密码。 家教中心管理员：通过已注册的用户名和密码登录后，能实现家教中心管理的功能。 家教中心管理：即享有用户修改、添加、删除、查询的全部功能，可以对信息管理、匹配管理，试教管理，授教管理，评价管理，费用管理进行系统的维护和管理。 功能 经过调研及分析，家教中心管理系统主要完成以下功能： （1）信息管理 提供对用户资料的全面管理功能。包括登记用户资料，用户资料查询等。 用户（学员/教员）把一些基本信息进行录入，删除，修改，可查询，管理员对剩余教员跟学员的情况进行统计，方便用户查询。当删除时，可选择是否把其转存到历史资料表中。可生成用户信息表等。 （2）匹配管理 对用户资料进行查询，匹配学员跟教员，发布匹配信息，方便用户查询确认；用户可对匹配信息进行最终确认（满意/不满意）；对用户不满意匹配的情况重新进行匹配，对满意匹配的情况记录进匹配表中。可录入，修改，删除，查询匹配表，生成匹配信息表。 （3）试教管理 对匹配表中的用户，提示并安排其进行见面试教，记录，修改，删除，查询试教情况，可查询，修改试教状态(成功/试教中/失败)，对失败的试教状态删除其试教情况，并重新进行匹配，并删除其在匹配表中的相关信息。可生成试教情况表。 （4）授教管理 对试教状态成功的用户，提示其确认签订协议的相关信息，等双方都确认签订协议后再安排其进行授教。记录，修改，删除，查询授教情况（授教中/结束）。可生成授教情况表。 （5）统合管理 统合管理分为以下几部分： 5.1）评价管理：对授教结束后的用户双方，提示其进行双方评价，该功能用户可以通过界面对彼此进行评价。可生成评价信息表 5.2）反馈管理：该功能用户可以通过对家教中心的服务人员的服务态度，服务质量进行评价，可以对家教中心的管理提出自己的建议。系统自动返回给家教中心的管理员，再由管理员在公告上发布信息。可生成反馈信息表。 5.3）公告管理：对用户反馈的情况及建议进行公开、发布通知、意见公开、民主评议。可生成公告信息表 （6） 收费管理 主要是对用户进行费用（信息登记费，匹配费，试教费，授教费，服务费等）缴纳的各方面管理，主要包括费用的收取及费用的查询这两个功能。 6.1）费用收取功能：该功能对用户设置对应的收费项目，用户通过界面查询到应缴纳的各种费用项目，可以选择缴纳的方式，进行费用的缴纳，当用户缴纳完后可到费用查询界面进行查询。 6.2）费用查询功能：该部分的设计可以进行费用查询，用户可以根据收费项目、收费时间、收费类别、用户姓名等进行费用的查询，对有出入的费用也可以进行反馈。该模块还有统计、查询、打印等功能，方便用户了解情况。 （7） 系统维护 7.1）权限管理：可以进行用户的添加、删除、密码的修改 7.2）数据备份：可以提供用户直接备份数据 3、业务流程分析 业务流程符号说明： ：系统外部 ：实物或单据 ：实物或信息流向 ：处理 ：数据存储 ：文件 家教中心管理流程图： 4、数据流程分析 4.1、数据处理要求 1、用户登录：用户可以登陆系统进行注册，成为新用户，用户名和密码不得超过9个字符，并且只能是字母或者数字，不允许出现特殊字符或者汉字。 2、输入形式：生成特定的模板，根据模板的提示输入数据。分为必填和非必填，以表格的形式进行填写，每一行后面出现“*”号的为必填项目。时间格式统一为：yy-mm-dd hh：mm：ss 3、输出形式：用户名单以表格的形式输出，历史资料表，匹配表，试教情况表，授教情况表，评价信息表，反馈信息表，公告信息表，费用信息表。 4.2、数据流图 ：系统外部