护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性调查研究.pdfVIP

· 调查与实验研究 · 2013年3月第51卷第7期 护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性 调查研究 袁华琴 郭鹏飞 1．杭州市 中医院老年病科 ，浙江杭州 310007；2．浙江省永康市妇幼保健 院产科 ，浙江永康 321300 摘『要1目的 探讨护理人员职业倦怠与护理人员工作环境的相关性 。 方法 2012年 1～3月 ，选择我院的护理人 员作为调查对象。采用 自制的调查问卷调查护理人员的一般资料 ，采用马氏人际工作者倦怠量表评价职业倦怠 程度。护理人员的工作环境状况评价采用护理人员专业工作环境量表 。评价护理人员职业倦怠与护理人员工作 环境的相关性 。 结果 护理人员职业倦怠与常模 比较，去人格化和个人无效感差异显著 (P0．05)。不同科室护 理人员职业倦怠的各维度得分存在显著差异(P0．05)。不同年龄 、护龄职业倦怠去人格化存在差异(P0．05)。 不同科室护理人员内部丁作动机 、对实践的控制 、领导和 自主 、医护关系、文化敏感性、团队合作存在差异(P 0．05)。不同学历护理人员在领导和 自主维度差异明显(P0．05)。对情感耗竭的影响因素有对实践的控制、内部 工作动机 、科室、团队合作 。对去人格化的影响因素主要有团队合作 、年龄 、内部工作动机 、科室、对实践的控制 。 个人无效感相关 因素有对实践的控制、内部工作动机 、文化敏感性。 结论 护理人员工作环境对职业倦怠中的 情感耗竭 、去人格化及个人无效感等均有影响。 关『键词】护理人 员；职业倦 怠；工作环境 ；相关性 畔『】图分类号】R473 [文献标识码】B 文【章编号】1673—9701(2013)07—0014—03 Surveyofrelationshipofnursingburnoutandworkingenvironment YUANHuaqin GUOPendei。 1．GeriatricsDept，TCM HospitalofHangzhouCity，Hangzhou 310007，China；2．ObstetricsDept，YongkangMaternal andChildCareServiceCentreofZhejiangProvince，Yongkang 321300，China [Abstract】ObjectiveTodiscussrelationshipofnursingburnoutandworkenvironment．MethodsJan—Mar2012， nursesofourhospitalweresuveryed．Seg-madequestionairewereusedtosurveysocialdemographicdata，Markovin— terpersonalworkersburnoutscalewasusedtosuverynursingburnout，andthenurseworkingenvironmentscalewas usedtosarveryworkingenvironment．Relationshipofnursingburnoutandworkingenvironmentwereevaluated．Re- suitsDepersonalizationandpersonalinvalidfeelingofnursesweresignificantlydifferentwothnorm-referencedtest (P0．05)．Alldimensionsofnursesindifferentdepartmenthadsignificantdifference(P0．05)．Depersonalization indifferentagesandnursingageshadsignificantdifference(P0．05)．Indifferentdepartment．Interna】workmotiva． tion，controlofpractice，leadershipandind