推销学 第2版_13704106.pdfVIP

封面 书名 版权 前言 目录 第1篇 推销理论认知 第1章 推销概述 第1节 推销的概念内涵 第2节 推销、销售与营销 第3节 推销流程及学科发展 第4节 推销的商业伦理原则 第2章 推销理论与模式 第1节 推销三角理论 第2节 推销方格理论 第3节 四种典型推销模式 第4节 推销理论与实践创新 第2篇 推销素质准备 第3章 推销员自我准备 第1节 推销员的基本素质 第2节 推销员的知识准备 第3节 推销员的能力准备 第4节 优秀推销员的个性特质 第4章 推销沟通及礼仪 第1节 沟通概述 第2节 客户沟