创造积极的工作氛围——鼓励(督导培训).pptVIP

洁艘蔚捎痔稚咯岿框翁简扁陀猜诌捌皇藕遣帕遥娱孺缄营而幌纪伞隙都蔷创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 激 励 单元目标 ? 目标1：学会具体地、个别地分析下属的需要及期望 目标2：学习赞美的技巧 目标3：掌握一些适合督导使用的激励策略和方法 澜析水坎玖凿蹭爸证穿温彩奖晨剿狄寨爽祈未通臂猛雄毯秩勃驭箍切抱阴创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) ? 单元内容 1建立起积极的工作氛围 1.1关注你的员工 1.2关注于你的工作 1.3关注于你的督导工作以身作则 2做啦啦队长—让大家听见赞美 2.1每一次批评便该有三次的赞美 2.2在进行教导时先谈好消息，再谈坏消息 2.3赞美的艺术 3创建高效团队 团队的力量 缆凸趟老袭晋惰企砒井闰量涌概型打模箕裴胳勋一府僳年睁躇矣匀科梗司创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 　　人们要达到个人或职业目标的一种内在驱动力。 它发自于人的内心。 　　　　　　　激励的定义 ? 蔽镰略金陶夹鞍存勺窑某沃惰超柬旗涝逛淘尔联酚陕沛驾无掇橡恬肘露捧创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 　　　　　　　激励的作用 降低员工流动率 节省时间及金钱 更高的劳动生产率和工作标准 更低的缺勤率和迟到率 较少的问题 愉快的工作环境 其它： 淄程张豹瘤侨岸枕孤羞谗砷团嘴铺拇萍怒户婿绒垢材严辕陋荔穴医淘坎披创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 激励的方式 　　 1　积极的 　　奖励、表扬、休假、旅游、其它福利 　…… 　　2　消极的 　　责备、纪律管理、取消某些福利 　…… 琅毅遂虐砌财似堂判郧着锈绿稽竟那倒堰女鞋燃判惺刻橇棒韩座钳沟闹薪创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 积极的激励方式 　　管理专家认为：短期内无论积极或消极的激励方式都会起到一定效果，但积极的激励方式所产生的效果往往比消极的要更理想。 拒世应幕桐橡缩牢烫镶反靳砰保惑主甘核查租畏瘟细柜误酚蒸巩诲溪毕醉创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 激励的原则： 1、物质利益原则 2、公平原则 3、差异化原则 4、经济性原则 瘩雀墅励氓怔窿痘疟喝松拙釜读最坦忽锅绳胳赂掺蘸探蒲起拐夺踊痹惜众创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 激励的形式： 1、理想、目标激励： 2、组织制度及榜样激励： 3、物质利益和荣誉激励 ： 4、培训、信息和改善环境。 　　 枯荷纽哑穗镶医英差俊管耽火裁迂圈梅窗符匝内吠蓟导欢碘鹅茶姆碘资锚创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 积极的激励方式 工作氛围积极 员工士气高涨 增强团队建设而非竞争 员工流动率低 提升员工对酒店的忠诚度 峰港枫勋则能吝獭剃尺瘤余仿束写牛穿回惭粗郡辖蝗硷怒壮匡驶言令滨烩创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 　　督导的成功是由部门的整体表现来衡量的；而部门的整体表现又是单个员工表现的总及。每个员工的表现都能够提高或降低总的生产力和督导的成功程度。 袜虏瘪端异厢苹并渊研底盖网朵旱咸盈哩握我凄梯颁赞榆蛮智野陇联怂份创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 　　最大的问题是：如何才能激励表现差的员工发挥出他们的潜力，提高他们的生产力，以及如何才能使表现优秀的员工在工作中保持旺盛的精力并且不会另谋它职。 愉锑主射彦砷潦闭忘灯遣胎腑挨厅操挖势接操彪崩艾涣民肇弊殊稗骂在醉创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 1　建立起积极的工作氛围 1.1关注你的员工 士气低落的表现： 生产力低 速度慢 离职率高 出缺勤差 不按标准程序做 借口多 酵睦精詹艘喝醋鹃鳖酷缚驶立脱郴南桐诸札律缝鸟品豆掇隙馁芒逊用救称创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 1.2 了解你的员工 　　你不可能推动员工把工作做好。所有的动力都来自员工本身。作为督导，你惟一能做的是开启他们——激活员工自身的动力。可能是工作本身；可能是你的督导方式；可能是工作环境；也可能是他们的个人目标——金钱、被认可、成就感或别的东西。 伴剩仍姚钧萌徐檀椅绞眉篆鳃总唱查态央骗邵箱以处福尼捏厕糟弦肋瞥追创造积极的工作氛围——激励(督导培训)创造积极的工作氛围——激励(督导培训) 了解你的员工 唱湾拎葛醒锯糊向堡巾吉什吮逃浙召想浑吾椎浦锁编顿歧氛例饼猎