表达能力训练23页.ppt

保险论坛（） 课程目标 启发学员真正认识表达能力的重要作用和现实意义，通过知识学习和技能训练，努力提升主管的表达能力，塑造一流主管的新形象，提高团队管理的效率和水平。 一、表达能力及其重要性 表达 在特定的场合或情境中，以语言和非语言等多种方式为载体，以传递信息、交流思想、建立共识等为目的交际形式与过程。 表达能力 通过一定的表达方式、表达流程以及表达技巧来提高表达效果的能力。 让人想学东西——言之有物 让人愿意接受——言之有理 让人想听下去——言之有形 让人产生尊敬——言之有情 提高沟通能力，提升工作效率 提高主持能力，保证会议效果 提高演讲能力，提升组织士气 提升个人形象，赢得广泛尊重 （一）建立自信的五大技巧 准备，准备，再准备 调整心理预期 开心金库 进行完整的彩排 主动获得演讲经验 （二）让你的声音更有魅力 要发音准确，吐字清楚 黑化肥发灰，灰化肥发黑 黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑 黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花 要注意声调和语调 注意语言的速度节奏 请读出这句话： 这个世界上男人没有了女人就恐慌了 （三）运用肢体语言—无声胜有声 养成正确的姿势习惯 十种不宜的手势 背手 抱臂 叉腰 插兜 摆弄物品 （四）丰富的表情让表达印象深刻 （五）创意让表达锦上添花 对于场合的设计 对于名字的设计 对于形象的设计 对于气氛的塑造 （一）一分钟表达训练 主题：介绍你的团队 主要内容 问候：各位伙伴晚上好 (鞠躬、最好用普通话、微笑、真诚)； 介绍：姓名、职级、来自哪里、团队名称、团队人力、团队文化（重点突出、衔接顺畅）； 对本次培训的期许或培训结束后一个月的行动目标（具体、可行、有激励性）。 三、表达能力训练 操作流程 个人准备：首先用10分钟时间设计自己所要表达的内容，参照学过的知识和技巧。 演练方式 按顺序逐一上台，每人一分钟，按要求进行演练，不符合要求的，排最后重新来过，直到演练成功。 组内评选：各队选出表达效果最佳的一名成员加3分。 点评环节：讲师点评。 （三）提高表达能力两大法宝 只要你坚持学习，就能才华横溢。 短期魅力靠包装，长期魅力靠内涵； 良好的表达是内在智慧与修为的自然流露。 只要你坚持练习，就能出口成章。 遵循科学的方法进行持久地训练是提高表达能力的重要途径。 保险论坛（） 表达能力训练 保险论坛（） 保险论坛（） 课程大纲 表达能力训练 表达能力及其重要性 如何提升表达能力 1 2 3 ü 保险论坛（） 美国成人教育协会和青年联合会调查结果显示：成人最为关注的是健康问题，其次是人际关系问题。 那些在事业上获得重要成功的人除了知识以外，更重要的是要具备一种生存的技能——善于讲话，善于改变他人的思想，善于推销自己和自己的意见及产品。 表达能力能影响人的命运。 一、表达能力及其重要性 保险论坛（） 保险论坛（） 争取听众注意 引起听众兴趣 创造听众需求 促使听众行动 一、表达能力及其重要性 表达的目的 保险论坛（） 一、表达能力及其重要性 什么是良好的表达能力 保险论坛（） 一、表达能力及其重要性 表达能力的重要性 保险论坛（） 很可能达不到预期目的 很可能损及个人形象 很可能造成误解 表达能力不足 一、表达能力及其重要性 保险论坛（） 课程大纲 表达能力训练 表达能力及其重要性 如何提升表达能力 1 2 3 ü 保险论坛（） 二、如何提升表达能力 保险论坛（） 二、如何提升表达能力 保险论坛（） 二、如何提升表达能力 保险论坛（） 二、如何提升表达能力 保险论坛（） 保险论坛（） 摸弄头发或眼镜 食指直伸 手势幅度过大 用手指对客户 交谈时双手晃动 保险论坛（） 二、如何提升表达能力 保险论坛