消毒供应中心实施9S管理法的效果.pdfVIP

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· · 解放军护理杂志 年 月, ( ) 52 暋2013 7 3013 ·护理管理 · 消毒供应中心实施 管理法的效果 9S 1 2 , 黄淑清 江琳 ( , ; 1.解放军第174医院 消毒供应中心 福建 厦门361003 , ) 2.安徽医科大学解放军第174临床学院 护理部 福建 厦门361003 暰 暱 。 , 摘要 目的 探讨在消毒供应中心护理管理中实施 管理法的效果 方法 引进企业 管理法 对消毒供应中心进行有 暋 暋 9S 暋 9S : , , 。 , 效管理 改变消毒供应中心的服务理念 建立各项规章制度 优化物品管理措施 结果 实施 管理法后 消毒供应中心的 暋 9S 、 、 ( ), 清洗质量合格率 发放物品准确率 临床满意度及质量检查评分均明显提高 护理缺陷发生例数也由 例减少为 P0.01 9 。 , , , 例 结论 将 管理运用于消毒供应中心的管理 改善了环境质量及护理质量 提高了工作效率及临床满意度 充分体现了 1 暋 9S 优质护理服务的内涵。 暰 暱 ; ; 关键词 暋9S管理法 护理管理 消毒供应中心 : / doi10.3969 .issn.1008灢9993.2013.13.017 j 暰 中图分类号暱 暰文献标志码暱 暰文章编号暱 ( ) 暋R197.39暋暋 暋A暋暋 暋1008灢9993201313灢0052灢03 A licationEffectof9SManaementinCentralSterileSu lDeartment pp g ppy p 1, 2( , , , Huan Shuin Jian Lin 1.SterilizationandSu lCenter PLANo.174HositalXiamen361003 g q g g ppy p , ; , , FuianP

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