在推进社区网格化管理中贯彻群众路线——基于十堰市社区网格化管理工作的调研报告.pdfVIP

2014年2月 湖北工业职业技术学院学报 Feb．．2014 ofHubeiIndustrial V01．27No．1 第27卷第1期 Journal Polytechnic 在推进社区网格化管理中贯彻群众路线 ——关于十堰市社区网格化管理工作的调研报告 钟俊1，潘世东2 (1安徽师范大学政治学院，安徽芜湖241000；2．郧阳师范高等专科学校，湖北十堰442000) 摘要：推进社区网格化管理，有助于党的群众路线教育实践活动在社会管理层面的开展。 2012年以来，十堰市网格化社会管理工作取得了阶段性成效，但总体仍处于探索起步阶段，存在 不少问题。有鉴于此，应推进社会管理综合信息平台系统建设、增强社会矛盾联动化解系统实 效、明确网格员的角色定位和岗位职责、提高网格员的知晓率和认可度并改善其工作条件和工资 待遇。 关键词： 网格化管理；群众路线；调研报告 在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的 组成联合调研组，在市政协副主席、民进十堰市委会 党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的 主委朱仕雄的带领下，赴张湾、茅箭两区下辖的十几 战略部署，是以习近平同志为总书记的党中央坚持 个街办、社区、网格监管中心进行了专题调研，并召 从严治党、加强党的建设的重大决策。而推行社区 开座谈会，听取了市综治办及两区党委政府关于网 网格化管理，既是城市现代化、精细化管理的现实需 格化管理工作的情况汇报，现将调研情况做一总结， 要，又是创新社会治理体制、改进社会治理方式的具 以资学术探讨和相关部门决策参考。 体体现，更是党和政府密切联系群众的重要途径。 一、中心城区社区管理网格化建设的整 ，所谓社区网格化管理，就是按照一定的人口规 体情况 模和地域范围，把城市社区划分为若干个单元网格， 2012年以来，十堰市网格化社会管理工作在市 每个网格配备一名或多名管理人员，通过现代信息 委、市政府和市综治委的正确领导下，在各级各有关 技术和网络平台等手段，对单元网格内的部件和事 部门的支持配合下，取得了阶段性成效：管理方式明 件进行定期巡查，向居民提供相关服务的一种管理 显改进，信息传递明显加速，服务效能明显提升，群 形式¨1。也有学者认为，社区网格化管理是运用数 众满意度明显增强，党群干群关系进一步密切，在中 字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围， 心城区已经形成以市、区网格监管中心为责任主体， 以城市部件、事件为管理内容，以处置单位为责任 以街办、社区为管理主体，以网格员为服务主体的基 人，通过城市网格化管理信息平台，实现市区联动、 资源共享的一种城市管理新模式【2J。目前，湖北省 层社会管理新体系。 各市州都在学习借鉴“宜昌经验”的基础上，紧密结 目前，依托十堰市电子政务网络中心平台(即 合各地实际，大力推行社区网格化管理模式。为更 市电子政务专网)，十堰市网格化社会管理服务信 好地推进十堰市社区网格化管理工作，促进党的群 息系统(一期)已经建成投入运行。各区在推进社 会管理网格化、信息化建设的过程中，大胆创新、亮 众路线教育实践活动在社会管理层面的开展，2013 年7月，十堰市政协教科文卫体委员会、十堰市民进 点纷呈，有力促进了社会治安、矛盾化解、城市管理、 收稿日期：2013,11-28 作者简介：钟俊(1