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企业社会价值管理研究

2012年10月 当 代 经 济 管 理 Oct.2012 第34卷第10期 CONTEMPORARYECONOMY&MANAGEMENTV01.34NO.10 企业社会价值管理研究 ◆买生1,魏婷婷2 (1.石河子大学经济与管理学院,新疆石河子832003; 2.史连理工大学管理与经济学部,辽宁大连116024) f摘要】企业社会价值(CSV)已经成为企业价值理论新的内涵,利益相关者和企业社会责任(CSR)理论虽然 论述了CSR是CSV的实现方式.但却没有给出能够指导CSV创造的管理措施。文章在企业价值理论分析基础 上.从管理学角度对CSV的内涵、CSV创造机理和管理进行了探讨。研究表明,构建的CSV的管理原则和管 理模式以企业内在价值创造为核心,利于管理者理解、掌握和应用企业社会价值管理。 f关键词】企业社会价值;企业社会责任;价值管理;管理模式 【中图分类号】 F272.7 [文献标识码]A 【文章编号】1673-0461(2012)10-0034-06 不管是商品市场还是资本市场都会“奖励” 一、文献回顾 致力于长期价值创造的企业,而且这类企业对国 1.企业价值的内涵 家经济和利益相关者都有价值。然而,现实却令 从学术界对企业价值内涵的论述可知,哲学 人遗憾。中国股票市场永远要求短期绩效,企业 意义上的企业价值是一种推崇的企业价值理念, 管理者迫于投资者压力往往以牺牲创造长期价值 属于高度抽象的情感范畴,表现为功利价值、道 为代价争取短期成效。企业公民理论和利益相关 德价值、审美价值和学术价值四种形态[31;社会 学意义上的企业价值是追求社会福利和个体利润 者理论的发展,促使了企业社会价值(Corporate Social Value,CSV)的广泛需求,并且认为积极的统一.定位于企业的内在价值【4】,解释为“企 Social 业价值就是CSV”[51:经济学和金融学意义上的 的企业社会责任(CorporateResponsibility, 企业价值将企业作为一种特殊商品,定位于可计 CSR)是一种创造社会价值的必要方式Ill和实物 期权投资形式【2】,它创建了企业未来扩大和发展 量的市场交易价值或者评估价值,解释为“企业 的机遇。由此来讲,当今社会的企业价值主流思 价值就是股东价值,是股东利润或者股东长期收 想已经转向CSV最大化特征,企业管理者也开始 益的市场表现”,是预期自由现金流量以其加权平 认识到关注社会价值需求能够创造更具盈利能力 均资本成本为贴现率折现的现值[63;利益相关者 和可持续性的企业。但是,利益相关者理论和社 理论上的企业价值则更接近于哲学、社会学和经 会责任理论没有拿出能够指导企业管理者管理和 济学意义的综合,是以企业可持续价值观为基础, 创造CSV的原则、模式和方法体系,这会导致企 兼顾了社会福利和股东利益的综合价值理念(利 业管理者多目标管理的问题,甚至成为允许他们 益相关者利益最大化理念),是企业内在价值的目 追求个人利益和社会影响的借口。那么,企业管 标函数,更重要的是反映了企业的未来价值问。 理者应当怎样理解需要被关注的CSV?如何实施 正是由于“企业价值”定位的不同,导致了 CSV管理?则成为新的战略管理主题。本文的研企业价值最大化的不同价值观争论。 究试图从理论分析人手,理清CSV的理论基础, 2.企业社会价值内涵 提出CSV的管理模式和方法,以丰富CSV理论和 以TimKoller为代表的企业价值理论认为: 指导C

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