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BUSINESSMAN YUANJIAN 远见 USINESS B 企业家的心理期许决定社会地位 文/王石 万科股份有限公司董事会主席 想要获得承认与尊重，首先要相信自己应该获得 2009年，我和一些朋友们响应一个国际环保NGO野生救援（WildAid）的号召，一起发起倡议拒 吃鱼翅，当时有位被我们拉过来签字的企业家说：这个我不能签，比如我跟部长吃饭，部长要吃鱼 翅，我能说我不吃吗？我的生意还要不要做了？ 这位企业家朋友最后没有签字，但我们都签了。三年过去，没听说哪位签字的老板因为不吃鱼 翅而生意做不成了。姚明还给野生救援拍了广告片：“没有买卖，就没有杀害”，现在几乎妇孺皆 知。似乎姚明的生意也越做越大，丝毫不受影响。 一个认为自己的饮食偏好（不吃鱼翅，不喝酒）都会导致官员生气的企业家，首先就把自己定 位得矮化了。更何况，这个心理假设的前提是，政府官员们心理上都是些长不大、被惯坏的孩子， 稍有不如意就会迁怒。 万科从成立之初就有句口号，叫不行贿。当时也有人说，不行贿怎么做房地产生意？结果事 实证明，我们不行贿不仅做成了房地产生意，还做成了全球最大的住宅开发商。个中辛酸，不足为 道。 中国企业家群体有一个持续的话题，就是企业家的社会地位。我说这些是想说明，很多时候， 企业家的社会地位，与企业家对自己的心理期许有关。想要获得社会的承认与尊重，首先要相信自 己是应该获得社会承认和尊重的。 中文里的“企业家精神”，被大大局限了，因为英文中的entrepreneurship的含义要比中文中的 “企业家”广泛得多。就好像“奋进号航天飞机”的“enterprise”，在中文中如果被翻译成“企业 号”，就与NASA的本意有偏差。 一个社会总是有一些传统、规范和模式，而认识到这些模式的问题，重新组织要素，并成功为 社会创造价值，这就是企业家精神。 人的天性保守，当人们已经熟悉了某种程序或方法，而这种程序和方法已经被历史证明是有效 的，要鼓励人们采用新的、未经实践证明的方式就会受到心理上的抵制。有时候，客观上采取新的 方式可能并不存在困难，人们也会觉得难以接受，无论是说服人们跟随一次创业冒险，一次管理变 革，还是不喝酒、不吃鱼翅、不行贿这些改变社交文化的努力。 企业家最重要的能力是说服 企业家精神之所以在现代社会中如此重要，主要是因为社会分工越来越细化，专业知识越来越 完备。在任何领域的创新都需要团队合作。一个发明家在自家阁楼里鼓捣出来的东西，已经很难震 撼世界了。现代科学研究早就已经过了一个教授带着两三个助手就能完成发明和发现的时代。任何 一个运转良好的实验室，对内需要大规模的合作与沟通，对外则要面对各利益相关方。科学研究的 前途甚至比新产品、新服务的市场前途还要不确定。发现某个研究方向的价值，说服整个团队往这 个方向前进，遇到问题及时调整，同时还要游说政府、企业等资金方提供持续支持。 社会领域的创新也是如此，一个慈善项目想要获得公众的支持与参与，无论是公关、管理、游