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企业基层管理创新
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竞争激烈,唯有创新取胜美好蓝图,要靠创新描绘职业生涯,需以创新推进幸福人生,依赖创新充实
高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴
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企业基层管理创新
黄育德
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一成功创新的基础
高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴
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两个欧洲皮鞋商在非洲
A 无功而返
B 胜利凯旋
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两个欧洲皮鞋商在非洲
不是因为有些事情难以做到,
我们才会失去自信;
而是因为我们失去了自信,
有些事情才显得难以做到。
__美国布鲁金斯(推销员)学会的格言 (《知音》海外版2002.02.43)
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他们为什么会成功
这个世界上,没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。
——著名黑人领袖 马丁·路德·金
我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功。
——拿破仑·希尔
今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。
但很多人死在了明天晚上。
——马 云
8
他们为什么会成功
所谓创新,就是从一百个点子里找出十个好点子,再投入资源大胆去试,十个好点子里有一两个能最终成为产品走向市场就很不错了。
但如果没有那九十九个“被浪费”的点子,这最后一个“热卖”的点子也得不到。
——乔布斯
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成功创新的基本思路
做加法
对已有技术、设备增加一些新构件或新功能,或开发辟新市场、新业务,“欲穷千里目,更上一层楼”。
做扩大
纯粹将原有物品或结构在规模上做大,以产生更大作用或解决更大问题,“身大力不亏”。
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成功创新的基本思路
做减法
在原有的物品或组织中减去某些功能或环节,而使其使用效率更高、性能更优,“退一步而进两步”。
做压缩
将原有的若干个相近功能区集中到一起,并使之相互借用,“集中优势资源,合并同类项”。
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成功创新的基本思路
做乘法
从一点出发向外辐射其功能,在跨界发展中扩散现有资源效益,“以一当十,四两拨千斤”。
做除法
在功效不变甚至有所增强的情况下,缩小原有物品或组织的规模, “凡浓缩的都是精品” 。
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成功创新的基本思路
做模仿
仿照已有东西,在结构或功能方面作些改动,造出类似的人工制品出来,“由此及彼,举一反三”。
做修补
修改某些技术参数,使之更加完善或更能适合相应的需要,“没有最好,只有更好”。
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成功创新的基本思路
做替代
用某种新材料、新工艺替代以往那些耗费大、效率低传统材料或落后工艺,“病树前头万木春”。
做倒逆
即“倒行逆施”,反过来思考或处理问题,正面走不通索性走反面,“声东击西,欲擒故纵”。
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创新的本质是头脑机灵善变
腰以下靠脚力
腰以上靠胆量
肩以上靠智慧
不会创新
敢于创新
善于创新
机遇机遇,只有头脑机灵的人才能得到遇
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二管理创新的主要内容
高端培训的梦工厂 管理新潮的传动轴
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怎样能让人跑得快上加快
领导在前 管理在后
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管理理念创新
将企业的生存危机传导至每一员工,鼓励和支持每一员工尽力使工作成果不断翻新。
有条件时,可以让员工在一定的工作时间内,动用企业的资源进行个人的创新活动。
明明白白地加大“马太效应”的导向作用。
精髓:让人人明白一切都是在为自己干
实质:从以“管”为重心到以“理”为核心
要害:先把规矩搞清楚,然后必须照规矩来
上下级关系:从单向命令到团队伙伴
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管理体系创新
强势而规范的市场导向背景下,广泛建立“倒三角”的组织结构,基层不再只是指令终端。
让听得见炮火的人来决策,来指挥参谋部。
变基层围绕部门转为部门必须服务于基层。
关键是你怎么让部门知道你的需要,怎么向部门提出你的需要?怎么向部门发出你的指令?
天道永流传:会哭的孩子有奶吃。
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基层是企业管理终端,也是经营效益源泉
人人都是领导者,人人都是创新者
企业基层也是“铁打的营盘流水的兵”
让基层成为员工终身获益并感激的“母校”
不应是旅馆,也不是牢房
员工不是客人,也非主人
不是仆人,更不是犯人
而是工人,更应是商人
管理模式实质上就是交易模式
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ERP(Enterprise Resource Planning )
MIS(Management Information System )
CRM (Customer Relationship Management )
K
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