西方跨文化管理研究的层次分析与时间演进——文献综述.pdfVIP

第9卷 第4期 上海财经大学学报 VOL 9 No．4 2007年8月 Journal of Shanghai University of Finance and Economics Aug．2007 中图分类号：F270．7文献标识码：A 文章编号：1009—0150(2007)04-0092-06 西方跨文化管理研究的层次分析与时问演进 — — 文献综述 万君宝 (上海财经大学大学 国际工商管理学院，上海 200433) 摘 要：本文在大量相关文献分析的基础上，借鉴国内外相关研究成果，对西方跨文化管理理论研究中 的理论、方法、模型与时间阶段进行了系统分析。从层次分析的角度，本文检视了霍夫斯塔对人类精神程序的 层次分析、文化的横向层次分析和卡罗汉纳的纵向层次分析。从时间演进的角度，本文将西方跨文化管理研 究分为2O世纪5O年代的初步研究、60~70年代的组织理论研究、8O年代的日美文化比较研究、2O世纪8O～ 9O年代的维度理论与结构性分析、21世纪初的整合性研究五个阶段。 关 键 词：跨文化；企业文化；文化层次；文化维度 一 、 引 言 近年来，中海油收购美国尤尼科石油公司的不成功(Chennai，2005)，华为在国际市场上的屡屡 遭受挫折(郄永忠，2005)，砸 与法国阿尔卡特合资企业的巨额亏损(杨晓凌，2005)，都警示着中国 海外企业跨文化管理所面临的巨大挑战。因此，系统研究西方跨文化管理的理论，为我国海外企业 的跨文化管理实践提供理论支持，已成为国家竞争的战略必需和当代学术发展的时代要求。 对西方跨文化管理的理论发展，唐炎钊、陆玮将其概括为跨文化维度分析模式、跨文化企 业管理比较研究和跨文化企业内部管理三个方面(唐炎钊、陆玮，2005)；赵曙明、张捷从跨文 化管理的的概念、文化差异的成因、文化差异对企业经营活动的影响三个方面，集中分析了与 跨国并购相关的跨文化管理理论(赵曙明、张捷，2005)。以上研究为我国的跨文化管理理论 探索勾勒出清晰的线索和可资借鉴的基本框架，但对于了解西方跨文化管理理论发展的全貌 和内在的演化进阶，这些分析显得过于简略。 本文在参照以上研究成果的同时，参阅了西方跨文化理论的大量文献，从层次分析、时间 演进两个视角，揭示了跨文化管理研究的内在逻辑与发展阶段，力图为我国跨文化管理研究提 供新的思路，打开新的视野。 二、跨文化管理的层次分析 “文化”(culture)是一个复杂的概念，Kroeber与Kluckhohn归纳出关于“文化”的166种 收稿日期：2007—03—01 基金项目：国家自然科学基金项目(批准号 作者简介：万君宝(1964～)，男，湖北荆门人，上海财经大学大学国际工商管理学院副教授。 2007年第4期 西方跨文化管理研究的层次分析与时间演进 93 定义①，而对“跨文化”(cross—culture)界定与分析的繁复性也就自不待言了。在跨文化管理的 研究中，“层次”(1eve1)与“维度”(dimension)是两个反复出现的重要关键词与核心概念。而将 这两个关键词紧密联系在一起的就是荷兰的人类文化学家霍夫斯塔(Geert Hofstede，又译作 “霍夫斯泰德”)。他是当今文化研究领域公认的最卓著的学者，被称为全世界“对文化进行量 化研究的第一人”。他的人类精神程序的划分和文化层次的研究，为跨文化研究提供了坚实的 理论基础；而卡罗汉纳等人的层次分析(Karahanna and Everesto and Streto，2005)，则为跨文 化管理研究确立了清晰的逻辑框架。 1．霍夫斯塔对人类精神程序与文化的层次分析 霍夫斯塔(Hofstede，1991)认为，如同电脑受到程序的驱动一样，人脑的思维方式也受到 精神程序的控制。人类的精神程序由三个层次构成：人性、文化与个性②。“人性”是整个人类