舆情研究与民意研究的差异性.pdfVIP

2009年7月 天 津 大 学 学 报 (社 会 科 学版) 第 11卷 第4期 Ju1．2009 JOURNALOFTIANJINUNIVERSITY (SOCIALSC皿NCES) V0l_1l No．4 舆情研究与民意研究的差异性 王来华 (天津社会科学院舆情研究所，天津300191) 摘 要：舆情研究与民意研究的主要差别有三点，即前者在研究“社情民意”时，其研究对象更为宽泛；前者在研究 “民众的社会政治态度”时，着重研究民众的社会政治心理活动，着眼于调查和分析普通民众与国家管理者之间利 益关系的各种具体问题，显得更加专门化；前者与舆情信息工作直接和密切结合，形成了舆情信息工作的重要理论 支撑。文章强调指出，舆情研究的许多新发展有其客观的社会背景，它丰富和壮大 了对民众意愿尤其是民众政治 意愿的调查和研究工作，与民意研究形成了相互促进和相互补充之势。 关键词 ：舆情；民意；差异性 ；新拓展 中图分类号 ：C912．68 文献标志码：A 文章编号 ：1008-4339(2009)04-0336-05 这一社会群体心理活动的特殊视角。截止到 目前，中 一 、 舆情研究与民意研究的主要区别 国大陆以外的民意研究一般多集中于国家或地方领导 人或议会成员们的选举，并从中窥见民众的政治主张 (1)把舆情作为 “社情 民意”的广义概念解释所 和社会好恶，而中国大陆的舆情研究除了探求舆情现 包含的 “社情”，是对作为群体社会心理活动的民众意 象的基本规律外，则主要是了解和分析民众对各类民 愿这一主观内容之外的一种外延的补充和认识的拓 生问题、环境保护问题以及官僚腐败问题的基本态度， 展。形象地说，“社情”在这里类似于一种区别于民众 同时，也了解和分析 民众对改革开放以及社会发展前 心理活动的社会生活条件、各类生活方式、水平和质量 途、有关理想信念等方面的基本看法。中国大陆的舆 状况，是一种对 民众物质生活状态和样式的解释。由 情研究更倾 向于探讨形形色色的社会现实热点和民生 此可见，加上 “社情”(所谓的客观部分)和民意(所谓 问题热点，不同程度地回避制度评价、政治选举以及外 的 “主观”部分)的舆情解释 ，就把 民众的生活和心理 交热点话题等方面的研究。这种聚焦于民众关注的各 内容都放到了一个篮子里了。当然，对 “社情”还有更 类社会问题的舆情研究，直接为各级党政决策服务，为 宽范围的理论解释，如把 “社情”的外延扩大到生产 党政决策提供具体的认识依据，显示出中国大陆舆情 力、社会结构以及各类社会环境等宏观范围。但是，这 研究的自身特色。 扩大了范围的解释仍没有离开 “社情”作为民众意愿 (3)舆情研究与舆情信息工作直接结合，而后者 的社会经济条件的内旨。不过，无论如何，当研究者持 迅速地成为服务党政决策的重要工具。在 中国大陆， 有这种对舆情的广义解释观点后，他们对舆情的研究 舆情信息工作是伴随舆情研究发展起来的一项新的政 就不可避免地出现不同于纯粹 民意研究的内容，从而 府工作。对舆情信息的专门开发和利用，是建立在舆 显示出舆情研究的特殊之处。 情作为民众社会政治态度的理论认识基础上¨J，使舆 (2)把舆情作为 “民众社会政治态度 ”的狭义概 情信息工作更加明确和便捷地开展起来。舆情信息工 念解释 ，把焦点放在了民众的社会政治心理活动上面， 作在 内容上是汇集、分析并及时向各级党政决策部门 把舆情看做是民众与党和政府