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组织学习量表的开发

第3期总第209期 商业经济与管理 No.3V01.209 OFBUSINESSECONOMICS M盯.2009 2009年3月 JOURNAL 组织学习量表的开发 冯海龙1’2 摘 要:组织学习的定义与量表呈现多元化.基于国内外主要组织学习定义与量表的系统 rChl 研究,整合界定了一个组织学习定义,并适用该定义,参照Chu 11的量表开发程序,开发 了一个组织学习量表,新开发量表包括发现、获取、比较、反思、纠错、记忆六个测量维度和18个 测量项目.以两组中国企业样本数据进行了实证检验,结果表明具有较好的信度-9效度。 关键词:组织学-7;定义;量表;开发 中图分类号:F270文献标识码:A 一、研究命题的提出 角度对其进行了界定。基于概念定义的“种差”及“属”的比较①,按照定义“种差”的不同。可将国内外组织学 习的主要定义概括为测查与纠正失误、获取处理应用信息与知识、制度化、变革四类⑦。整合四类组织学习 的主要定义,结合部分企业高管访谈的实际情况,笔者认为组织学习就是学习主体感知、检测内外部变化。 辨识、吸收、处理、应用内外部信息知识,比较、反思和纠正自身行为,以及记忆的动态循环过程(概念模型略)。 组织学习的测量可分为单维度测量和多维度测量(占据主导地位)两类,在多维测量中,国外较具代表 据组织学习特性开发的包括团队导向、系统导向、学习导向、记忆导向四个维度和17个测量项目的量表。 Goh等开发的包括明晰的目标和愿景、领导承诺和授权、探索创新与激励、知识共享、团队工作解决问题五 个维度和21个测量项目的量表。Bontis等以4I框架模型为基础开发的包括个体层、团队层、组织层三个学 习测量维度和前馈、后馈两个学习流量的量表等;国内较有代表性的有吴价宝修正Goh等的量表得到的包 括七个维度(增加了员工教育与培训和组织文化两个维度)和35个测量项目的量表,罗慧等基于 EPCErlTLS模型开发的包括环境认知度、绩效认同度、组织包容度、试验认知度、培训持续性、运用多样性、 收稿日期:2008—09—12 基金项目:国家社科基金项目(08CJY011);河南大学重点基金项目(06ZDRW003) 作者简介:冯海龙(1973一),男,河南睢县人,河南大学工商管理学院副教授,硕士生导师,大连理工大学管理学院企业 管理专业博士研究生,主要从事组织学习与企业战略变革研究。 ①概念研究中最适用且应用最多的定义研究方法是语义定义(semanticaldefinition),也即形式逻辑所谓“属”加“种差” 的定义。该方法是把被定义的概念包含在它的“属”概念(“属”概念所揭示的是被定义概念所在的“属”,是被定义概念在。属” 的层次上较之其他概念的差别或本质特征)之中,并揭示它与同一“属”概念下的其他“种”概念之间的差别(即“种差”.。种 差”主要用来区分同一个“属”概念下被定义概念与其它概念的差别),形式逻辑“属”加“种差”的概念研究方法能够有效地揭 示不同概念定义之间的区别与联系,利于对概念的深化研究…。 ⑦限于篇幅,以上四类各自包含的主要定义略,如需要可向作者索取。 万方数据 商业经济与管理 2009拄 领导模式、系统性八个维度和31个测量项目的量表,陈国权等基于“6P—lB”模型开发的组织学习六个维 度测量量表等。 综合以上分析可知,国内外现有的主要组织学习定义和测量工具存在着差异化,差异化虽在一定程度 上有利于组织学习的理论发展和实践创新,但它们却都受自身研究视角的约束,存在着相应的局限性。鉴 于此,基于整合的视角,适用本文界定的组织学习定义①,参照Churchill:2]的量表开发程序②,开发了一个测 量量表@,并对其进行了实证检验。 二、组织学习的测量维度架构与测量项目生成 (一)测量维度架构 借鉴以往主要组织学习测量量表的维度结构,基

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