网络交易消费者的个人信息保护.pdfVIP

中国流通经济 ２０ 14 年 第 6 期 □ 电子商务 网络交易消费者的个人信息保护 何 培 育 （重庆 理 工 大 学知识产权 学 院 ， 重庆 市 400054 ） 摘 要 ： 新修 订 的《 消 费者 权 益保 护 法》就 经 营者 收集 消 费者 个 人 信 息 应 履 行 的法律 义 务 以及 违 反 相 关 义 务 需承担 的法律 责任 等 内容进 行 了规定 ，对保 障消 费者个 人信 息安全 具 有 十分 重 要 的意义 。 然 而 ，相 关 法律 条 文规 定 得 相 对 比较 原 则 ，且 针 对 的是 一般 消 费行 为 ，对 电子 商务 环境 下个 人 信 息保 护 的特 殊 性 并 未 加 以特 别 关 照 ，因 而 需要在借 鉴 国外立 法成 熟经验 基 础 上加 以进 一步细 化 ，以增 强法律 的可操 作 性 与针 对 性 。 具 体 而言 ，一要构 建 个 人 信 息权 利 内容 体 系 ，主 要包 括 信 息 收集 知 情权 、信 息 收集选 择 权 、信 息控 制 权 、信 息 安 全 请 求 权 等 方 面 的 内 容 ；二 要 明确 电子 商务 经 营者 的个 人 信 息保 护 义 务 ，主 要包 括 信 息 收集 、信 息使 用 、信 息 安 全 保 障义 务 等 三个 方 面 ；三要 完善个 人信 息侵权 法律 责任 制度 ，从 民事 、行 政 、刑事 等 三个 方 面入 手使 个 人信 息获 得全 面保 护 。 关键词： 网络 交 易 ； 个 人信 息侵权 ； 法律 责任 中图分类号：F7 13.363 文献标识码 ： A 文章编号：1007－8266 （20 14）06－0 102－06 我 国 20 14 年新修订 的 《消费者权益保护法》 息保护 的重要性 ，并于 1997 年发布 了 《全球 电子 第 29 条规定 了经营者收集 消费者个人信 息应 当 商务政策框架》。 该框架针对 电子商务迅猛发展 以 遵 守的基本原则及具体条件 ， 该规定对于保障消 及 网络环境下消费者个人信息安全岌岌可危 的态 费者个人信息安全具有十分重要 的意义 。 然而 ，该 势 ， 特别强化 了私营企业在 网络环境下对个人信 法律条文规定得相对 比较原则 ， 且针对 的是一般 息的保护力度 。 该框架提 出了两项保护 网络 隐私 消费行为， 对 电子商务环境下个人信息保护 的特 权 的重要基本原则：一是告知原则。 网络经营者在 殊性并未加 以特别关照 ， 因而需要在借鉴 国外立 收集公 民个人信息时， 应 当 向公 民说 明信息收集 法成熟经验 的基础上加 以进一步细化 ， 以增强法 的相关情况 。 具体而言，网络经营者应当告知信息 律 的可操作性与针对性 。 主体个人信息收集 的动机 、 信息使用 的范 围与方 式、保护个人信息安全 的制度与技术措施 、提供个 一、网络交易消费者个人信 息法律保护 人信息所得到的回报等 内容 ， 以供信息主体在充 立法的国际比较 分考虑各方面 因素基础上作 出审慎 的决定 。 二是 选择权原则 。 公 民对与 自己相关 的个人信息的使 1. 美国个人信 息保护立法考察 用 目的、方式等具有完全 的 自主决定权 。 信息主体 美 国针对个人信息保护采取 了法律保护与行 作为权利人 ， 完全有权 自主决定是否 向网络经营