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直销行业企业的社会责任
打击镑销规范直销专题
2010—3
宜销行业芷业的{:工会责任
口 王雨本
在我国直销行业,企业社会责任 一、企业社会责任的内涵与外延 出。立刻受到来自社会各界的质疑。
一直是个敏感又含糊的问题。业界对 企业社会责任的概念自产生之 美国哥伦比亚大学法学教授伯利
社会责任的内涵、外延及社会责任的 日起。就一直存在争议。按照学界通 (AdolfA.Berle)认为,企业和企业管
性质讳莫高深。客观地讲,我国具有 说,美国人谢尔顿(Oliver 理者的权力只有在能够为所有股东
Sheldon)早
一定影响力的直销行业企业。无论在 在1924年就针对经济自由下的企业带来利益时才能实施.管理者只是股
国家和社会遇到自然灾害等非常时 盲目追逐私利,忽视企业雇员等相关 东的受托人。其权力应本着为股东服
期,还是在日常社会公益活动中.都 利益者.以及引起周期性经济危机等 务而拥有.股东的利益始终优于其他
能够慷慨解囊.乐善好施.树立了企 问题。提出了公司经营者应当满足企 利益相关者的利益。
业或行业的正面形象。然而。社会责 业内外各种相关人群需要的观点.冲 由此。关于企业社会责任的辩论
任并不等于更不限于捐款慈善.社会 击了公司以盈利为目的的传统观念. 逐渐展开。其中,上个世纪30年代的
责任本身有着深刻的内涵和较为宽 将公司的价值取向由一元转向多元, “伯利一多德”论战①最为著名。伯利
泛的外延,具有复杂的性质。 在公司价值定位方面产生了影响。 教授坚持为股东赚取利润是企业惟
然而.企业社会责任理念一经提 一目标和企业管理者是企业惟一受
和管理标准的意见,建立健全完善的商品质量监督管理 表示了强烈的需求和愿望。表示愿意为标准的制定尽心
标准体系,规范汽车配件用品进入、退出市场的途径,抑 尽力。提供相关的材料和数据,并在标准制定出台后带
制市场机制的弊端.营造公平竞争的市场环境。抓紧制 头执行。为此,政府有关部门在制定标准过程中,应充分
定《广州市汽车配件用品市场建设和管理标准》,具体内 发挥好汽车配件用品行业协会的自我管理、自我服务及
容包括:一是市场建设标准,如市场选址、场内环境、建 自我推动作用。使行业协会在制定汽车配件用品有关技
筑装修、设施设备、场内布局;二是日常管理标准,如商 术标准上有所作为。
品管理、环境卫生管理、服务管理、证照管理、基础管理 按照标准化工作的相关程序,工商部门应会同质监
制度、人员培训、诚信经营等;三是商品标准。如合格商 部门及汽配行业协会向政府提出制定广州汽配用品市
品应具备的技术标准、标识、商标授权等。以便从硬件和 场技术与管理地方标准的立项报告,由标准化研究院组
软件两方面对市场开办者和产品经营者提出明确的规 织相关科研院所、专家学者、管理部门、行业协会及代表
范要求。 性企业共同研究制定,以尽快提高广州市汽配用品市场
(三)发挥行业协会制定标准的参与和推动作用。国 专业管理水平。使广州市的汽配用品市场与广州市的汽
际上,技术标准制定工作主要由各国的行业协会、商会 车生产、消费水平相适应,使流通更好地为生产和生活
等非政府组织承担,行业协会往往是标准制定的主要参 服务。加强标准化建设任重道远,需要政府各相关部门、
与者和推动者。行业协会来自于企业.比政府部门更贴 行业协会等加强协作,相互配合,需要各部门各司其职。
近市场、贴近国际最新动态,其提出的技术标准更具有 各负其责。
市场生命力。广州市汽车配件用品行业协会对制定标准
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