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以工作岗位需求为导向高职电子商务专业新定位【摘 要】电子商务在当今的各种经贸业务中已经占据举足轻重的地位。面对快速的发展，各类电子商务人才需要迫切，各类高职院校也纷纷开设、发展电子商务专业加以迎合。然而，目前却出现这种矛盾现状，一方面高职电子商务毕业生就业难，另一方面企业找不到合适的电子商务人才。本文分析其原因，结合相关的教学研究，对高职院校如何适应市场需求，以职业需求为导向重新定位电子商务专业，进行了有益的探讨。 【关键词】电子商务；高职院校；职业需求；专业定位 艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2015年将达到26.5万亿元。中国电子商务市场发展前景乐观，同时各类电子商务人才短缺严重。 为迎合迫切的人才需求，高职院校所设专业、课程也纷纷转向电子商务方向设置。然而，出人意料，理应是拥有极好生源和就业市场的新兴电子商务专业，却不能适应企业需要，培养出的电子商务毕业生就业困难。 一、高职院校电子商务专业设置存在的问题 1.以“生源需求为导向”设置电子商务专业 开设伊始，作为新兴的专业，电子商务对应届考生形成了极大的吸引力。最初的几年间，各类高职院校电子商务专业的报考人数与实际录取人数的比例均超过1.5：1。旺盛的生源需求致使更多的高职高专院校开始电子商务专业。当时，由于高职院校专业设置的开放性，很多院校在没有行业职业标准指导、没有进行严谨的职业分析、没有做深入的人才需求评估，甚至在没有符合要求的办学软硬件基础上，电子商务专业被大面积开设、招生。 结果当第一批高校或是高职院校的电子商务毕业生走出校门时，却发现：非常迷惘，自己学了几年的电子商务都不知道要干什么？而且，电子商务专业毕业生的就业率远低于全国大学生就业平均水平。之后的几年，这种情况更加严重，导致高职院校电子商务专业生源急剧萎缩，最终以生源为生命的许多高职院校电子商务专业只能停办。 2.模糊不清的“复合型”电子商务专业人才培养目标定位 高职院校的电子商务专业在生源需求拉动下仓促上马。同时，我国的电子商务实践还处于起步、发展阶段。尚无明确的职业岗位群，这一现状使得大多数高职院校无法清晰地界定电子商务人才培养目标。基本上高职院校能够提出的培养目标非常宽泛，就是简单的“电子信息技术+商务”的结合，形成模糊不清的“复合型”电子商务专业人才培养目标。即高职院校的电子商务专业要培养出：既懂计算机技术、网络技术，又懂商务贸易知识，既能进行电子商务系统设计开发、管理维护，又能开展网络营销、企业管理、电子贸易；既适合新型电子商务企业，有适合传统企业；既能服务于制造企业、流通企业，又能服务于银行、证券、保险、海关等经贸领域的专业应用技能型人才。 这种“万能型”的人才培养目标本身就极不科学。即便是看上去满足了电子商务发展的种种需求，但事实上，却根本不符合我国企业对电子商务专业人才的实际需要。结果只能是高职院校电子商务专业的人才供给，与各类企业对电子商务专业人才的需求出现严重错位。 3.“资源导向型”的电子商务专业建设 由于对电子商务、电子商务人才本身缺乏广泛的认识和深入的理解，高职院校专业设置上存在一定的盲目性，又加之专业人才培养目标的定位模糊不清，电子商务专业师资力量更是严重匮乏，进而导致高职院校电子商务专业建设出现严重的资源导向性，即仅仅局限于利用学校的现有资源开设电子商务专业，而其他必要的投入甚至连专门的软硬件也不愿增加。许多高职院校开设的电子商务专业只是对原有相近专业的简单调整，例如在国际贸易专业中加开网络技术、电子交易、网络营销等课程形成电子商务专业；在计算机应用技术专业中加开国际贸易、市场营销等课程形成电子商务专业；更有甚者竟将会计专业改头换面后办成电子商务专业。这种“资源导向型”专业建设思路，使得高职院校的电子商务专业人才培养成为“挂羊头卖狗肉”。出现电子商务专业毕业生就业率低、岗位适应性差的现象也就在所难免了。 上述一系列问题的存在，严重制约了高职院校电子商务专业的建设与发展，对以培养应用型高技能专门人才为首要任务的高职院校而言，对电子商务专业重新定位就成为了当务之急。 二、电子商务专业的工作岗位群分析 高职院校要对电子商务专业进行重新定位，首先应该深入了解当前企业对电子商务人才的真实需求，也就是必须对电子商务专业的工作岗位群进行科学的分析。 为此，笔者对国内一些主要的求职网站上有关电子商务专业的工作岗位做了整理汇总，以便能对目前电子商务专业的工作岗位群有一个较为直观的认识。详细岗位名称以及岗位具体要求，如表1所示。 由表1可见，