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做好离退休人员思想工作 促进企业与谐发展 　　摘要：离退休人员是关系到企业改革发展稳定，促进企业和谐发展的重要力量。认真做好离退休人员思想政治工作，不断促进企业的和谐发展，是当前中国人寿（保险）集团公司离退休人员管理部的一项重要工作。本文结合中国人寿系统老干部思想工作现状，就如何做好离退休人员思想政治工作、促进企业和谐发展进行探讨。 关键词：离退休人员 思想政治 工作 企业 和谐发展 随着我国改革正向深层次拓展，高难度攻坚，社会各个领域发生了巨大而深刻的变化。这些发展变化，对离退休人员来说，是个很大的冲击，也是当前离退休人员思想政治工作面临的一个重大课题。中国人寿保险（集团）公司（以下简称中国人寿）作为国有企业，为了给改制后的股份公司轻装上阵创造条件，在政府社会化配套还未健全的情况下，承担起改制前离退休人员的服务管理工作，并在离退休人员思想政治工作方面做出了一些积极有益的探索。 一、中国人寿系统离退休人员现状 1.离退休人员基本情况 中国人寿公司在2003年重组上市时，将在2003年6月30日前系统离退休、内退人员8000多名和总部的离退休人员划归至集团公司管理，人员分布在寿险公司所辖35家分公司的1234个地市及县支机构，改制后的退休人员直接归各直属单位管理。截至2012年底，中国人寿系统有离退休干部10000多名，其中党员8000多人。 2.当前离退休人员思想的主要特点 中国人寿系统离退休人员思想主流是好的，情绪健康向上，大多数老同志理想信念坚定，思想紧跟形势，心态平和乐观。他们虽然离开了工作岗位，但仍对国家的发展、中国人寿的改革发展十分关注，关心着党和国家的前途命运，能够体谅本单位在改革中出现的某些暂时困难，积极支持在职领导的工作，并感到离退后晚年生活的轻松愉快和丰富多彩。 随着社会改革的不断深入，对于几乎一生都在计划经济模式下工作、生活的离退休人员冲击和影响是比较大的，对他们长期形成的思维方式和行为习惯无疑是一个挑战和冲击。以至于引起个别人在生活上的不适应，思想上的不理解，情绪上的不稳定和心理上的不平衡。离退休人员的思想主要有以下特点： （1）多元复杂性。随着年龄的增长和身体的种种不适，老同志离退休后价值观念有了很大变化，他们对生活待遇越来越关注；对有病能否及时治疗、医疗费能否及时报销越来越关心；对社会上出现的这样那样的经济和社会问题以及一些不良现象看不惯，或多或少地会产生怨气和不满情绪；离开工作岗位后闲居在家，生活节奏突然变慢，使有的老同志会产生失落感；老同志平均年龄偏高，且普遍患有各种老年疾病，行动不便，有的甚至长期卧床不起，生活不能自理，能够正常参加活动的老同志也有不少是眼花看不清、耳背听不清、手颤写不动，这都为思想工作的有效开展带来了困难。 （2）客观差异性。首先，从老同志自身来看，年龄、文化层次、工作经历、身体状况等方面情况不同，具有差异性。其次，从离退休待遇来看，有的是从领导岗位上离退下来的，有的是一般干部或工人，因而在政治、生活待遇落实方面都具有一定的差异性。由此，一些老同志对分享改革与发展的成果有着片面的理解，存在攀比心理，尤其是对于不同层级、不同地区和不同单位存在的多种分配制度和分配方法感到不理解或不满意，加之行业单位在老干部待遇落实方面的确存在一些差异问题。基于这些因素和问题，构成了老干部群体中由于差异性而反映出来的不同的思想特色。 （3）分散难控性。老同志居住分散，集中不易。有的在城区，有的在乡镇，有的在农村，加之受学习活动场所等条件和自然气候等因素的限制，难以保证思想政治工作严密的组织性、较高的整体性和集中性。特别是居住在农村的老同志，思想政治工作基本处于边缘化。其次，老同志思想活动和个人行为存在变化性和随意性。老同志离退休后，除了党员以外，他们基本上不受纪律约束，组织纪律观念渐渐淡薄，他们的思想活动和个人行为很大程度上由自己的思想认识水平和自己直接利益的得失而左右，其思想活动和个人行为难以被约束和控制，所以，单纯的依靠强制性来做思想工作难以达到很好的效果。 二、相关原因分析 1.缺乏健康心态、情感孤独是离退休人员心理失衡的原因之一 因身体、心理及其他原因，社会交往逐渐减少，心理上往往产生不健康心态；同时由于社会角色发生改变而产生的失落感，角色转变综合症是困扰大多数老同志心理的一大障碍，许多老同志顺利完成这一转变往往需要1-2年，甚至更长的时间；还有就是随着高龄高发病的到来，担心患病，心理负担加重，常会产生忧虑感；或是子女就业不如意而导致的自卑感。这些心病在一些离退休人员中不同程度地存在，这无疑影响了这些老同志的思想。 2.思想观念与时代发展存在反差，对有些问题感到困惑 老同志离退休后，参加会议、学习