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第6讲 虚拟社区模式案例分析
6.1.4 虚拟社区的盈利模式 网络广告 会员增值业务 虚拟货币 广告功能 新闻功能 论坛功能 BOLG功能 下载功能 Tag功能 网摘功能以及其他频道和服务功能 案例报告与讨论 使用BOATC模型分析以下两个案例: (1)猫扑网【天涯社区】 (2)QQ空间【百度贴吧】 ——注意比较分析 要求: 单数组准备案例(1),双数组准备案例(2) 主报告组通过自报或抽签确定,做成WORD书面提交和PPT文档上台演示,并回答提问。 其余小组做WORD书面提交,参与课堂讨论和评分。 期末小组项目 策划一个电子商务项目 要求: 各类兴趣的人群 “QQ幻想”——社区人气转换价值 目标客户 收入来源 6.3.2 百度贴吧的商业模式 归属感,能够让众多网民在理智中有情感,分享信息的同时发表自己的想法,这是聚众的力量。 核心能力 6.3.2 百度贴吧的商业模式 技术上与论坛类似,但进入方式不同:引擎为基础,命题、关键字作为进入的入口,让一切都变得简单,想做吧主就做吧主,在一定程度上,让网民觉得是平等对待,易于接受 。 6.3.3 百度贴吧的技术模式 技术模式 版主-发言者-灌水者(跟帖)-潜水员:1:100:1000:5000 缩短上述四步途径,使用户从“潜水者”一步就到“版主”。 在结构上面向普通用户,而不是面向版主用户 尊重并顺势引导用户需求,让用户自然而然使用网站的产品功能 将门槛降至最低 6.3.4 百度贴吧的经营模式 改变了传统的内容生产和组织管理模式 ——一个贴吧就是一个社区,一个话语部落。百度贴吧目前拥有10万名吧主,平均每天有80位吧主走上工作岗位。巨大的发贴数量,庞杂的信息,在这些吧主的维护下变得井井有条。 管理模式 6.3.5 百度贴吧的管理模式 1999年和2000年,融资金额分别为120万美元德丰杰风险投资和和1000万美元IDG 创业投资基金。 04年6月,共有8家企业参与了此次融资,其中包括了著名搜索引擎Google的1000万美元的战略投资。 百度贴吧作为百度的一个子网站,其资本来源于百度公司的投入 6.3.6 百度贴吧的资本模式 最大的特点就是将创建栏目的自主权将给了网民,网民可以创建自己喜爱的话题栏目,和有共同爱好的人在里面一起讨论该话题。 贴吧页面简洁,所有内容让人一目了然。 使用起来也较其他社区论坛简单,注册简单甚至可以不注册,发帖简单。 优 势 6.3.7 结论与建议 栏目创建得参差不齐,内容千奇百怪,杂乱无章。对贴吧的分类管理、主题贴吧人气产生不良的影响。 贴吧主页上的永远是人气旺的,不利于新建人气吧的推广。 灌水贴、非法贴较多 主题贴吧建立的随机性较大 不足之处 6.3.7 结论与建议 嵌入维基、博客、书签、IM等——百科全书 增强论坛功能,丰富信息传递(允许用户电脑内容上传) 鼓励用户常驻,增加用户黏着性 建 议 6.3.7 结论与建议 6.1 虚拟社区概述 6.2 案例1:CSDN.NET虚拟社区 6.4 案例3:天涯虚拟社区模式 学习内容 6.3 案例2:百度贴吧虚拟社区模式 6.4.1 天涯社区的基本情况与功能 天涯虚拟社区是海南天涯在线网络科技有限公司运营的主要项目之一,创建于1999年3月,属于综合性的独立虚拟社区。它最初是内容单一、范围狭窄的小众论坛交流区,只有股市论坛、电脑技术论坛、天涯杂谈等几个版块,注册用户屈指可数。 基本情况 6.4.1 天涯社区的基本情况与功能 经历多年的发展,已由最初的BBS发展成为拥有400多个公共版块、50万个博客的著名大型综合性社区,已成为成千上万的中国互联网用户最钟爱的信息交流通道和网上生活家园。目前,天涯虚拟社区的注册人数已经达到4000多万。 基本情况 天涯博客 天涯相册 天涯主版 天涯城市 功 能 6.4.1 天涯社区的基本情况与功能 天涯别院 职业交流 大学校园 天涯网事 将天涯社区建设成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区,使之成为全球华人的网上家园。 天涯社区发贴子的个人用户,全球的华人 业务往来的企业客户,如作网络广告的企业。 6.4.2 天涯社区的商业模式 战略目标 目标客户 分众广告为主要盈利方式 ——主流的分众广告仍是商业信息广告 第二收入来源是无线增值服务收入 (整个社区是一个无线/手机社区) 6.4.2 天涯社区的商业模式 收入与利润来源 一个典型的“人文气质”社区 一个典型的内容粘性社区 以人文和情感为主要联系纽带,采取人带人、更多人带更多人的模式,像滚雪球似的“繁衍”。 6.4.2 天涯社区的商业模式 核心能力 服务器端采用典型的分布式网络结构,在天涯社区网站的服务器端有17个服务器分布若干城市,并配置负载均衡服务器。 不同地
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