王牌营销员的十项(二).pptVIP

王牌营销员的十项修炼 第一项修炼： 认同企业文化—价值观修炼 第二项修炼： 态度决定命运—观念修炼 第三项修炼： 人品重于技巧—品德修炼 第四项修炼： 永远充满激情—心态修炼 第五项修炼： 敬事业、懂规矩—职业修炼 第六项修炼： 自我管理能力—管理修炼 第七项修炼： 擅思、巧言、勤干—技能修炼 第八项修炼： 懂营销、辨方向—知识修炼 第九项修炼： 善学习、每天进步一点点— 学 习修炼 第十项修炼： 专业、专著、专心，使销售更具 价值，让成 功成为必然—综合 修炼 序 营销员的三个层次 王牌营销员的八大作用 八种性格适合做销售 市场营销的定义 市场营销的三个不同解释 推销的内容：叫做POC法则 市场营销的目标：企业赢利＋ 消费者满意 2007年兽药市场分析 一、营销员的三个层次 送货员：动腿、动手； 推销员：动腿、动手、动嘴； 王牌营销员：动腿、动手、动嘴、 动脑。 二、王牌营销员的八大作用 收集信息，调查市场； 设计产品，引导消费； 身体力行，宣传企业； 启动市场，拉动商战； 服务客户，赢得忠诚； 管理市场，维护网络； 培养人才，形成团队； 善于学习，迈向成功。 三、八种性格适合做销售 第一种性格：热诚友善 第三种性格：意志坚定 性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。 第四种性格：漠视挫折 优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭到挫折就容易心灰意冷，有的甚至从此一蹶不振。 第五种性格：渴望成功 知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败、如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。 第六种性格：争强好胜 具有争强好胜的人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，对于销售人员来说、是一种积极的心理状态。 第七种性格：明察秋毫 销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化、体会客户套话后的本质需要，分辨客户的真实意图，抓住签单成交的最佳时机。 第八种性格：随机应便 销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不变通。往往导致销售失败。 四、市场营销的定义 企业在变化的（动态）市场环境中为满足消费者需要和实现企业目标，综合运用各种营销手段，把产品和服务整体地销售给消费者的一系列活动与过程。 五、市场营销的三个不同解释 营销是一种创造消费者并使之满意，以取得利润的艺术。 市场营销就是在买方市场的前提下，营造属于自己的卖方市场。 著名管理学权威“彼得－杜拉克”说：“市场营销的目的就是使销售成为不必要”。 六、推销的内容：叫做POC法则 推销内容： 自己（oneself）信任度 观念（conception） 产品（product） 运用POC法则就是先推销自己、再推销观念、最后推销产品。 七、市场营销的目标 市场营销的目标: 企业赢利＋消费者满意 八、2007年兽药市场分析 市场: 市场竞争风暴将愈演愈烈：无论在厂家之间 还是在商家之间，就是在已经过去的2006年，大家都深切体会到了这种非同一般的压力；行业管理体制进一步完善：国家在2006年中出台的行业政策非常多，这意味着国家为了行业健康有序和保障食品安全从政策上、宏观上下的决心和工夫，客观上净化和规范了市场环境；从业门槛，人员素质有待提高：无论是对投资商还是市场操作人员，各个市场角色及其各方面的素质都要求要提高到一定高度，专业会越来越专。 生产厂家：日前已经通过GMP验收一千多家，数量依旧巨大。投资的加大会导致资金链紧张、生产成本增加和利润降低，产品同质化会引发价格大战，生产能力过剩使得销售能力偏弱，价格偏高又面临养殖户的不认可。