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产品系统设计 第一章 概 述 §1.1 系统设计内涵 一、系统的定义 “系统是由相互之间有机联系且相互作用的事物构成，是一种具有特 定功能的有序的集合体”． 构成系统的事物，称为系统的元素。 元素间相对稳定有序的联系方式称为系统结构。 元素间通过有机结构产生的综合效果称为系统的功能。 二、产品系统的含义 作为一定功能的物质载体，产品本身就具备多种要素和合理结构，要 素和结构之间的相互关系构成具备相对独立功能的闭环系统—产品内部 系统；同时产品必须在特定的社会文化环境中被消费者使用才能实现其 功能，即产品又是一个与外部环境相关联的开环系统—产品外部系统。 系统设计是一种综合的，形象性的创造行为；是为满足人的合理需求，运用系统原理集中相关信息与能力要素，研究与处理其环境－整体－局部间动态关系，有效提出问题解决方案的活动。 §1.2 中国古代系统设计 早在古代，我国就有不少成功的系统设计范例。 我国古代冶金史上的著名工艺——群炉汇铸，它是我国古代著名的系 统工艺技术范例。 今日尚存的明代永乐年间铸成的大钟，重达40多吨，在当时，熔炉高 仅一丈二尺，量也只有一吨。工匠们首先在铸件周围建起一系列熔炉， 使其总容量与铸件重量相等，炉群位高，铸型位低，各炉槽均作辐射状 通向铸型。安排妥当以后各炉同时升火冶炼，炼成的金属溶液一齐汇流 铸型，永乐大钟倾刻铸成。 中国古代的工艺技术卓越地体现 了系统思想，形象的表现了系统理 论在古代的重大发展。 （一）具有整体观点。 （二）每一项技术工艺 都需要注意内部环节之 间的有机联系以进行合 理部署。 （三）工艺之中包含了 整体优化原则。 §1.3 系统概念在产品设计中的含义 系统概念引入工业设计后，人们不再把设计对象看成是孤立的个体，不再局限于单一的设计对象，而是考虑产品与其它环境因素之间的关系，考虑在系统环境中人的整体需要，这样的设计更符合实际的使用情况，在这样的大前提下产品系统概念应运而生。 §1.4 系统设计的意义 首先，系统设计是维护生态平衡，寻求人—社会—自然可持续发展的有力保证。产品设计的目的是为人类创造更合理的生活方式，生活方式必须依赖于一定的自然、社会文化环境，只有协调自然、社会和人相互作用的方式，人类才能实现和谐发展。 　　其次，系统设计是保证产品功能意义实现的有效方法。只有从产品的生命周期出发，在不断发展变化的生活方式中挖掘产品与外部环境作用的意义，才能进行合理的产品定位，使产品的价值最优。 　　最后，系统设计是形成产品的有效方式。产品定位对产品的最终形式作了有限概定，但通过系统分析，系统要素和结构的协调能创造出多样化的设计方案，在多种方案之间通过系统综合和优化，寻求最佳方案，这是形成新产品的有效方式。  第二章 产品系统设计程序 §2.1 产品系统设计观 现代产品的生命周期是指“从产品的形成到产品的消亡，再到产品的再生”的整个过程。产品的生命周期是一个开放的动态过程系统，整个生命周期如下图： 产品内部系统：在产品生命周期中，从原材料的提取到产品制造这一过 程是产品的形成过程，形成产品内部系统。产品内部系统由产品的要素 和结构相对稳定地构成，具有相对独立的功能。 产品外部系统：在产品生命周期中，从产品流通到废弃物的处理、能源 再生和再利用这一过程是产品功能实现的过程，形成产品外部系统。影 响产品外部系统的因素是多方面的，诸如市场销售环境、消费者的状况 （包括年龄、性别、消费理念、文化品味、风俗习惯等）、国家的政策 法规等。 §2.2 产品系统设计的基本程序 产品开发的一般程序 一，设计的准备阶段 任何一个产品设计的起因，总是源于人们的需求。因此.设计准备阶 段需解决的第一个问题：确定需求。 案例1：施乐公司提出的市场机遇 案例2：产品开发通用Gantt 图表（简略表） 二，设计的初步阶段 调研是有效把握设计需求的一条重要途径。作为满足需求而设计的产 品，必须能带给人们生活上的便利，有利于社会的进步发展。 一方面是与该产品有关的各种人文、社会因素的调研，另一方面 是关于产品本身的调研。通过调研应基本掌握以下情况: 1)同类产品市场销售情况、流行情况以及市场对新产品的要求；???? 2)现有产品存在的内在与外在质量问题；??? 3)不同年龄层次、不同地区消费者的购买力,以及对产品形态的喜好程度； 4)竞争对手的产品策略和设计方向,如产品的规格品种、质量目标、价格 策略、技