积极组织行为学在企业管理中的应用.docVIP

组织行为学课程论文 题 目: 浅析积极组织行为学在企业管理中的应用 姓 名: 李宇哲 学 院: 经济管理学院 专 业: 会计 班 级: 会计 学 号: 2011106084 20 12 年 8 月 31 日 南京农业大学教务处制 浅析积极组织行为学在企业管理中的应用 摘要：积极组织行为学是组织行为学科在传统组织行为学的消极取向基础上提出的新理论，强调对人类心理优势的开发与管理，即如何采取积极的方法、怎样发挥员工的优势以提高组织的绩效水平。本文介绍了积极组织行为学产生的过程及其内容、与传统组织行为学及积极心理学的区别，分析了积极组织行为学子概念的内涵、开发培训方法及在企业管理中的应用，概括了积极组织行为学的产生对企业管理的影响。 关键词：组织行为学、积极组织行为学、企业管理 一、引言 当今，越来越多的认识和接受了这样一个事实：管理的核心是人的管理，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争的标志如何挖掘人的潜能开发人的创造性成为企管理的一个核心内容在积极心理学运动的影响下21世纪初由鲁森斯（Luthans）提出的积极组织行为学（Positive Organizational BehaviorPOB）越来越受到国内外学者的关注已经成为目前组织行为理论研究的重点和热点组织行为学也称管理心理学是一门多学科多层次相交叉的边缘性两重性和应用性的新兴学科，是专门研究一定组织中人的心理与行为规律的科学它是心理学应用的新成果是管理学行为学的新发展积极组织行为学相对于传统组织行为学不仅仅是理论概念的翻新以及研究重点简单的由消极性转向积极性而是有着具体标准和严格概念界定的研究范畴。POB研究实际上是追求实现员工个人成长与组织的可持续发展相统一而且积极组织行为学研究的可测量性可开发性、在组织中对绩效提升的影响性三个基本条件决定了POB尤其强调理论在管理中应用的特性。 传统组织行为学领域更多地聚焦组织团队管理者和员工的等方面如怎样引导和激励消极懒惰的员工如何纠正不良的工作作风态度和行为如何更有效地管理冲突和应对压力倦怠。之所以会出现这些情形，组织行为学家Wright认为主要是以往的组织行为研究过分强调费效分析的价值取向即一切行为和政策都要以它们使组织付出的成本和给组织带来的收益为基础来衡量其效果和价Wright等将这种取向称为忠于管理的观点该定义中包含了设定的用于确定POB所研究领域及概念的三个基本标准POB研究的范畴不仅要与积极性相联系，而且必须要与传统组织行为学划清界限，即能够有效的测量和易于开发，最重要的是能够有助于提高员工的工作绩效积极组织行为学家的使命就是发现并且确认符合上述标准的积极心理能力和人力资源优势，并将其与重要的组织结果联系起来。这一概念为积极组织行为学的发展奠定了研究框架。 极组织行为学是建立于积极心理学的研究成果之上的，但与积极心理学研究侧重点又有所不同，POB关注的重点是易于改变的状态变量上，而不是相对稳定改变的特质变量，但是对于特质与状态概念的界定上在心理学研究上一直未能形成统一看法，另外不乏一定量的概念中所包含的特征既有稳定的特质，也有可变的状态。积极组织行为学目前所涉及的概念中有些是状态(如自信、自我效能)，有些则既是状态又是特质(如乐观、情商等)，但是除去关于状态与特质的讨论外，积极组织行为学更关心的是理论研究结果能否在管理实践中应用，能否对管理者及员工进行培训及开发，能否最终实现提高组织员工绩效的目标。因此，可开发、培训这一标准是从本质上区分积极组织行为学和积极心理学、传统消极取向的组织行为学的关键。 组织行为学家根据Luthans等人对积极组织行为学的定义，研究证明符合积极组织行为学定义标准的最具代表性的积极心理状态包括自我效能感(自信)希望乐观主观幸福感恢复力（坚韧性）等，并证实它们能够直接影响领导效能和员工的工作行为、工作态度和工作绩效，并进而影响到企业的整体绩效和持续性竞争优势。 自我效能感是指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的一种信念。人对自我信念的强度,决定了他们所做的选择、抱负、付出多大努力在特定任务上，以及面对困难、挫折时能够坚持多久。自我效能感是积极性发挥作用最普遍、也最为重要的心理机制，人们只有相信自己的行为能够达到理想的效果，并能阻止不理想结果的发生，才会有行动的动机。自我效能感的开发方法和策略主要包括：给予个体提供有关任务特征、任务复杂程度