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计算机网络常见故障和维护 　　摘要： 在当今飞速发展的信息化时代，世界的各个角落以及各行各业都在普遍应用计算机网络解决各种问题以及传输信息。计算机网络在给人们各个方面带来便利的同时也相应的带来了一系列的烦恼和麻烦，如：网络在生活和工作中的日常维护。计算机网络一旦出现故障就会影响到整个单位的工作，因此，为了把网络故障对工作的影响降低到最小，掌握处理网络常见故障的方法是十分必要的。本文对常见的网络故障进行了分类并且介绍了几种排查故障的方法。 Abstract： In the information age with rapid development， all world and all walks of life are using the computer network to solve all kinds of problems and information transmission. The computer network brings convenience to people， but also brings a series of troubles and problems， such as network daily maintenance in the life and work. Computer network failure will affect the work of units， therefore， in order to reduce the influence of network failure to work to the minimum， it is necessary to master methods of troubleshooting network. In this paper， the network fault classification and several methods for troubleshooting are introduced. 关键词： 计算机；网络；故障；维护 Key words： computer；network；fault；maintenance 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）14-0211-02 0 引言 物理类故障和逻辑类故障是我们日常中最常见的两类网络故障。 1 物理类故障 1.1 线路故障：线路故障在日常的网络故障中发生的最多，约占发生故障的百分之七十。主要分为以下两类：第一，线路损坏。对于短距离的故障，可以将故障网络线一端插入到能够确保正常接入局域网的主机RJ45插座内，另一端插入到能够确定正常的HUB端口，然后将主机的一端ping到另一端主机或路由器上，根据线路的通断情况判断；如果线路比较长或者不方便调动网线，在测试网线好坏的时候采用网线测试器进行测量即可。第二，电磁干扰。在电磁干扰的排查中一定要远离电磁场较强的地方，如高压线等。采用屏蔽较强的屏蔽线对网路进行通信测试，如果存在电磁干扰则表现为通信正常。 1.2 端口故障：如果发生插头松动和端口本身故障，可以通过观察与之相连的信号灯的状态判断发生的范围和产生的原因。除了观察信号灯状态外，还可以将其插到其他正常的端口上查看是否正常。 1.3 集线器或路由器故障。这种故障主要是导致网络不同，属于物理损坏。将集线器或路由器链接到能够正常通信的网线和主机上，如果能够正常工作则说明集线器和路由器正常。如则就换一下集线器或路由器的端口来排查是端口故障还是集线器或路由器的故障。这是最简单的替换排除法。除此之外通过对应端口的灯的状态也可以判断集线器或路由器是否发生故障。 1.4 主机物理故障：除了外置网卡外，网卡大多都是装在主机内通过主机完成配置和通信，这里的网卡故障也归为主机物理故障。将网卡换一个插槽插入是解决网卡松动和主机内网卡插槽故障的最好办法。如果更好插槽不能解决网卡物理故障，那就就拿到其他能够正常工作的主机上测试网卡，如果仍旧无法工作，就认定为网卡物理损坏，这时只能更换网卡来解决问题。 2 逻辑类故障 配置错误是逻辑故障中最常见的情况，这种网络异常或故障主要是由网络设备的配置错误而导致的，分为以下几种： 2.1 路由器逻辑故障：如果路由器端口的参数设定错误就会找不到远端的地址。通常分为以下几方面：①由器路由配置错误。如果采用两个路由器直接连接，正确的做法是一个路由器的出口连接到另一个路由器的入口，如果在连接中两个路由器的进口相连或出口相连，就会由于路由出现循环而导致网络错误。出现这种故障要想恢复线路只要重置路由器端口，把路由设置正确即可。②导致网络服务质