企业履行社会责任的现状分析及对策.pdfVIP

第 11卷 第 3期 郑 州 轻 工 业 学 院 学 报 (社 会 科 学 版 ) V01．1l No．3 2010年6月 JOURNALOFZHENGZHOUUNIVERSITYOFLIGHTINDUSTRY(SocialScience) Jun2Ol0 [文章编号]1009—3729(2010)03—0096—04 企业履行社会责任的现状分析及对策 邢晟 (郑州轻工业学院 经济与管理学院，郑州 河南 450002) [摘 要]目前，企业履行社会责任的情况不容乐观，职工合法权益被侵害，偷税漏税、环境污染等 现象时有发生，甚至比较严重。其原因既有认识不到位、经营者社会责任意识缺失等企业 自身因 素，又有政府盲 目发展经济、对企业履行社会责任监督不力等外部原因。应通过完善政府规制、强 化企业社会责任意识、完善企业履行社会责任的监督体系来促进企业社会责任建设。 [关键词]企业；社会责任；监督体系 [中图分类号]F270 [文献标志码]A 近年来，企业社会责任问题已受到社会各界的 对消费者、对环境、对社会的贡献。 广泛关注，理论界不少学者从不同角度撰文探讨、建 一 般来讲，企业应当承担的社会责任主要有以 言献策，各级政府及行业协会相继出台政策推进企 下几个方面。 业履行社会责任，企业社会责任一度成为社会关注 其一，企业对职工的社会责任。这种社会责任要 的焦点，尤其在 2008年 “5．12”汶川地震后，企业捐 求企业对职工的安全、福利、教育等方面承担义务。 款救灾的行为使更多的人对企业社会责任开始予以 要尊重员工，创造人性化的工作环境；为员工提供符 特别关注。本文拟以河南省企业为样本，对企业履 合安全和卫生要求的工作场所，制定公平的奖惩制 行社会责任的现状进行分析，以期寻求促进企业全 度；保证员工的生活质量不断提高，在医疗、工伤、养 面履行社会责任的对策。 老等方面提供保障；为广大职工提供受教育的机会， 为每一位员工提供进一步的生存和发展空间，不搞任 一 、 企业社会责任的含义及其内容 何形式的种族、性别和工种歧视。 现如今企业之间的竞争已由传统的成本、质量、 其二，企业对消费者的社会责任。企业对消费者 品牌等方面的竞争发展成为包括商业道德、企业声 的责任就是要对消费者履行产品质量或服务质量方 誉、企业责任战略等方面的更高层面的竞争，那些在 面的承诺，保证提供优质产品和满意的服务，不得欺 传统意义上已经取得较大成就的公司，必须在履行 诈消费者和谋取暴利；企业要尊重消费者的权益，及 社会责任方面做出切实的努力，才能得到社会的广 时按照消费者需求调整 自己的经营思路和市场营销 泛认可，从而在未来的商业竞争中立于不败之地并 战略，注重在降低生产和交易成本的同时，尽可能地 获得更大的发展空间。 向消费者提供更多的实惠、便利和承诺。企业对消费 所谓企业社会责任(corporatesocialresponsibili- 者的社会责任集中体现为对消费者权益的维护，即向 ty，CSR)，是指企业在创造利润、对股东承担法律责 消费者提供安全可靠的产品，尊重消费者的知情权和 任的同时，还要承担对员工、消费者、政府、社区和环 自由选择权，使消费者尽可能多地了解企业的产品， 境的责任。它要求企业超越把利润作为唯一 目标的 在公平交易的前提下自由地选择产品。 传统理念，在生产过程中强调对人的价值的关注和 其三，企业对政府的社会责任