云计算助推金融外包3．0.pdfVIP

CloudComputing 云计算助推金融外包 3．0 云计算 的广泛应 用 ， 为延展金 融 企业 和金 融外 包 企业 的 “服 务价 值链 ” 和 “服 务利润链 ”提供 了 应 用聚合平 台 ，必 然助推 “以客户 为 中心 ”的金 融 外包 3．O加速发展 。 近年来 我 国金融外包服务正从 以 助推 以客 户 为 中心 的金融外 包 3．0 后台集 中外包和流程环 节外包为特征的 加速发展 。 外包 1．0时代 ”向 “以前台营销业 务外 金融外包 3。0与基于云计算 的 包和全流程整合为特征的外包 2．0时代 ” 开放式服务平台 过渡 ，领先金融服务企业 和金融 外包企 业应 向 战略协 同、实 时互动 和知识型 2009年 8月 5 日 美 国银 行 和 波 增值服务为特 点的外包 3．O时代”过渡 特莱科技公司宣布建立战略合作关系以 以共 同开拓蓝海市 场 实现 “以客户 为 推进美 国银行市场领 先的电子 支付 和发 中心”的弹性边 界和无缝链接 。其核心 票 自动化 系统。美 国银行将其 “支付方 驱动 因素在 于 网络 互联系统 ，尤其是 式 一X”产 品 (PayModeproduct) 、运 云计算 的广泛应 用 ，为延展金融企业和 营权 以及卖 方网络 系统整体 外包给战略 金融外包企 业 的 “服务价值链 ”和 服 合 作伙 伴波特 莱科 技公 司 (Bottomline 务利润链 ”提供 了应用聚合平 台 必然 Technoogies)，同时 美 国银行 通过 以股权证认购波特莱科技公司 1O0万股 外包企业、客户三方共赢 ；五是简化注 付宝 )的接入 。 股票 ．加强战略合作关系。 册操作 ，支持任何银行授信及记账。 网银互联 系统是一把双 刃剑 ．互联 这项战略决策源于几年前美 国银 行 这个符 合 Web2．0时代特征 的电子 后 ，商业银行的网银服务触角可交互延 ”支付方式 一×”团队的市场调查发现 ， 支付产品对于中国银行业的借鉴意义在 伸 ．且可扮演第三方支付清算角色 ，开 即无论他 们的产 品多么吸引人 ，对付款 于 ： 展收付款人均不在本行开户的支付清算 人的价值 都是有限的 ．除非供应商的网 其 ～，银行和外包企业建立战略合 业务 ．既为银行拓展网银功能、创新网 络非常广泛 。对于供应 商来说除非他们 作 关系 充分利用银行信 用中介服务 ， 银产 品、加快网银业务发展提供 了良好 能获得实 际的真实价值 ，否则他们就不 延伸 电子商务服 务 实现 电子物流与 电 的机遇 ．也将对银 行维护 已有的网银业 会 有加入 的动 力。这就是这个 Web2．0 子支付的深度结 合，为客户提供安全、 务市场份额构成挑战。 时代的 SAAS产品诞生 的原 因，它作为 可靠的电子 支付服务 ，为供应商建立稳 新网银系统对各家商业银行的直接 一 个安全 性能极高的云计 算网络解决方 定 的物流保障服务