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第 1期 第 12卷 石油化工管理干部学院学报 No.1v01.12
2010年 3月 JOURNAL OFSINOPECMANAGEMENT INS唧 7TE Mar.2010
7 7 ,0 )7
2人力资源管理 l
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团队建设的四种理论及其对 团队建设的影响
陈国海 张贞敏
(,“东外语外贸大学管理学院,广东 广州,510420)
[摘要] 团队建设离不开理论的指导。但是,相当部分企业的管理者忽视团队建设理论的研究。团队建设理论主
要有人性假设理论,人格理论,团队角色理论和实践活动理论。探讨 E述理论对团队建设的影响,并在企业管理实
践中加以正确运用,能够有效沟通内部,改善企业和员工个人绩效,推动企业的发展进步。
[关键词] 团队建设;人性假设理论;人格理论;团队角色理论;实践活动理论;应用
现有关于团队建设方面的文章,更多的是讲策 团队精神并非人性的外部存在 ,相反,团队精神应该
略和方法,极少探讨团队建设理论。通过检索 CNKI 是人性发展的自然结果。随着世界越来越社会化,
数据库发现,团队建设理论方面的文章仅有 5篇,而 团队协作在工作中越来越重要,人们也越来越追求
且其中多数也偏重介绍团队建设的方法 ,更未发现 社交 、尊重、自我实现等更高层次的需要,这样 ,团队
有文章对 目前比较受重视的四种团队建设理论进行 精神不仅对组织的成败越发重要,而且其产生也更
综合分析。基于以上现状 ,本文 旨在通过对已有文 加 自然。在培养团队精神时,组织只需消除不利于
献的综合分析,初步探讨人性假设理论、人格理论、 团队行为产生的外部因素,设置良好的外部环境,引
贝尔宾团队角色理论 、实践活动理论 以及它们对团 导、诱发、强化团队精神,充分开发人类的社会本性
队建设的意义。正确地运用团队建设理论指导实 和巨大的潜能。具体方法包括尊重员工、目标管理、
践,能够使领导者和管理者少走弯路,保障团队内部 自我控制、参与管理、团队决策、集体行动等。但这
的有效沟通及改善团队和个人的绩效。 类方法具有 明显的理想主义色彩。
除x、Y、z理论外,人性假设还有超 Y、C、理性
1 人性假设理论与团队建设 人、非理性人等假设,我 国也有性善论、性恶论、性无
善无恶论等假设。从 Y理论假设对团队建设的影
团队建设应该建立在对人性 的深刻认识之
响作为例子来看,只要管理者和领导者持有对人性
上HJ。人性假设理论主要包括 x理论、Y理论和 z
的某种假设,他便倾 向于采取相应的团队建设策略
理论。下面以Y理论为例介绍人性假设理论及与
和方法。因此,在团队建设过程中,非常有必要根据
团队建设的关系。
时代和企业发展实际了解、加深领导者和管理者对
Y理论认为:①人有生理、安全、社交、尊重、自
人性的认识
我实现等多层次的需要,人们工作的最终 目的是为
了达到 自我实现;②一般人都是勤奋的,能够 自我激
2 人格理论与团队建设
励与自我控制;③个人的自我实现与组织 目标的实
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