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第三方物流企业分析 杨翔宇 目录 1.第三方物流企业定义 2.第三方物流企业——FedEx 3.FedEx 概况 4.FedEx 物流体系 5.FedEx 成功因素 6.FedEx 经营管理上的5个实现 7.FedEx 的SWOT分析 8.总结 9.资料来源 第三方物流企业定义 第三方物流企业（Third-party Logistics Service Provider ,简称3PLS）是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。3PLS提供的物流服务一般包括运输、仓储管理、配送等。在此过程中3PLS即非生产方，又非销售方，而是在从生产到销售的整个物流过程中进行服务的第三方，它一般不拥有商品，而只是为客户提供仓储、配送等物流服务。 第三方物流企业—— 简介： 联邦快递（FedEx Express）是全球最具规模的快递运输公司，成立于1971年，为全球超过235个国家及地区提供的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主，也使其成为世界久负盛名的第三方物流企业。 5个总部：分别在中国香港 安大略省多伦多 比利时布鲁塞尔 美国田纳西州孟斐斯 美国佛罗里达州迈阿密 　 主要负责人： David J. Bronczek, 总裁兼首席执行官 创立时间：1971年， 服务范围： 超过220个国家及地区 员工数量： 全球约14万名员工 运输能力： 每个工作日约330万件包裹 机队： 677架飞机 地面运输： 大致44,000辆专用货车 资料来源：百度文库FedEx 联邦快递供应链分析PPT FedEx 概况 FedEx 成功因素 资料来源：百度文库联邦快递PPT 企业物流建设 1.联邦快递（FedEx）作为全球最大的快递企业之一，在提供门对门、一体化供应链物流服务方面有着先进的管理理念及运作模式。 2.高度专业化和网点建设 在中国，网点覆盖全国200多个城市，并在全国58个城市设有投递地点。 3.高效的资源整合 利用信息系统和严格的管理实现对资源的整合。 企业内部管理 4.良好的培训和激励制度 联邦快递的员工都有良好的职业生涯设计。公司为每位员工每年提供约2500美元的培训经费。每年大概有15名一线员工会获得为期15个月的培训。另外联邦快递经常让员工和客户对工作做评估。 5.优质的服务 他能够给客户提供专业的资讯，并根据客户的要求设计独特的物流方案，以满足客户的个性化需求，在提高了服务质量的同时创造效益 6.企业文化 FedEx的企业文化中更提倡勇于创新的冒险精神，如FedEx第一个提出采用“固定价格体系”来取代“邮区和容量定价体系”及开创“隔日下午送达业务”等在看似冒险的行为，最终都给公司创造了效益。 FedEx经营管理上的5个实现 （1）实现了由单纯的快件运输公司向提供物流策略、系统开发、电子数据交换及解决方案的跨地区、跨行业的大型集团企业的转型 。 （2）实现了信息共享，为合作伙伴提供的系统环境和服务器，可让每一个合作伙伴享受到随时跟踪货物运行状态、地点等情况，实现异地数据采集、经营报表的打印； （3）实现了从北京办理货物运送手续起至送达到美国客户手中，时间仅为两天； （4）实现了货物准确送达到客户手中的时间精确至分钟； （5）实现了客户可通过网络直接进行邮寄手续的办理，快递公司的员工在最短的时间内上门取货，让客户足不出户也能寄送包裹；