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第八章 第三方物流与第四方物流.ppt
;第三方物流;8.1 第三方物流的概念和内涵;第三方物流的兴起;第三方物流的概念;第三方物流的效益原理;第三方物流的优越性;实现第三方物流的基本条件 ;8.2 第三方物流的类型;8.2 第三方物流的类型;第三方物流的特点;第三方物流服务的提供者;8.3我国第三方物流业的现状;运输物流业的发展概况;我国制约TPL发展的主要因素;我国制约TPL发展的主要因素;第三方物流在国外的发展;第三方物流在国外的发展;国外TPL主要业务;国外TPL发展特征;8.4 第四方物流;第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。因此第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等管理等,为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。
;第四方物流成功的关键在于是对顾客提供服务方法和技术的最好培育。4PL解决方案的发展利用了第三方物流供应商、技术服务提供者和商界经理的才能,通过一个联络中枢的方式提供一个全面供应链解决方案。4PL将不断完善客户供应链活动和通过成熟服务供应商来维护技术。在4PL关系中,技术性投资将被降低到最小的程度。作为4PL为许多客户提供服务的设备和解决方案时,技术性投入将散布在客户中。
;4PL是如何运作的?;四是系统及技术服务,为企业提供基于供应链管理的全程物流管理及网络技术支持服务;五是管理服务,可为工业原料流通领域的企业提供管理需求界定、流程分析与规范、流程再造和建立ISO9000质量管理体系等管理服务。
4PL的运作强调物流数字化的作用,通过有效的物流数字化作业为物流信息系统提供强有力的信息源保证,从而使物流信息系统强大的分析决策功能得以发挥并为生产、贸易企业提供利润增长。
;4PL如何为客户服务?;4PL价值何在?;4PL将为中国企业带来什么?;[案例分析]沃尔玛的供应链制胜: 比对手更好地控制成本 ;供应链制胜
山姆·沃尔顿有句话说:“供应链制胜的关键是———永远都要比对手更好地控制成本”。
沃尔玛起步之初,其商店就一直远离中心城市,大都选址在小城镇和郊区,以避免残酷的商业竞争。但随之而来的难题就是配送问题。供货商大都在中心城市,郊区的配送更为迟缓,从商店发出订单到收到货物,耗时往往要长达30天之久。
这迫使沃尔玛不得不创新配送理念。最终,沃尔玛放弃了通行的直接送货到商店的方式,创建了集中管理的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心,配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分拣工作。配送中心高度现代化,85%的商品都采用机械处理,大大减少了人工处理商品的费用。
如今,从任何一个配送中心出发,汽车只需一天就能抵达它所服务的商店。当沃尔玛的商店用计算机发出订单,到它的商品补充完毕,这个过程平均只需2天。比以往大大缩短了时日。; 沃尔玛中国市场总监曾这样描述沃尔玛的配送中心:“一个面积为110,000平方英尺的建筑,相当于23个足球场那么大。你再把自己能够想象到的各种各样的商品都放进去,从牙膏到电视机,从卫生纸到玩具,应有尽有。”
“在配送中心里,每件货品都贴有条形码,当一件商品储存进来或者运出去时,有一台计算机专门追踪它所处的方位和变动情况。配送中心有600名~800名员工,提供24小时不间断的服务。这些商品通过长约13.7公里的激光控制的传送带在库房里进进出出。激光识别出物品上的条形码,然后把它引向正待当晚完成某家商店定购任务的卡车。任务繁重的时候,这些传送带一天处理约200,000件商品。”
这应验了山姆的那句话:“比对手更好地控制成本”。沃尔玛把货品送到商店的成本低于3,而其竞争对手做同样的事情一般要付出4.5到5。也就是说,当沃尔玛以同样的价格零售同样的商品时,他们比竞争对手多得2.5的利润 ; 沃尔玛一直没有请第三方的运输公司帮助自己运送货物,而组建了自己的高效的运输车队。至今沃尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一无可比拟的优势。沃尔玛已拥有40多个配送中心,4000多辆运货卡车,保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时,相对于其他同业商店平均两周补货一次,沃尔玛可保证分店货架平均一周补两次。沃尔玛可以在全美范围内快速地送货,使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售,从而大大节省了存贮空间和费用。由于这套快捷运输系统的有效运作,沃尔玛85%的商品通过自己的配送中心运输,而竞争对手凯马特只有5%。结果是沃尔玛的销售成本因此低于同行业平均销售成本2%~3%,成为沃尔玛全年低价策略的坚实基石。
沃尔玛的卫星通讯系统也是完善的物流管理系统的重要一环。沃尔玛投资4亿美元由休斯公司发射了一颗商用
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