办公管理平台在医疗系统与应用.ppt

车辆管理 方便地申请 直观地调配 数字化管理 车辆申请 派车 车辆登记 司机管理 使用情况 维护维修 流程管理 规范组织的内部运作 实现信息的有序流动 保障业务处理的程序正确性 事务及时办理 谁发起流程 由谁来执行 如何去执行 执行的顺序 集成强大的工作流引擎 流程步骤 流程步骤类型 审批、多向审批、意见、通知 执行、流程跳转等 灵活严密的步骤执行人定义 角色 本部门负责人 岗位人员 流程申请人 执行时替换（临时执行人） 完善的提醒机制 保证流程得到及时处理 弹出式窗口、手机短信 流程的形态 ● 直流（串流） ● 分流 （含并流） ● 特殊（回朔/跳转） 二分支 多分支 流程管理的功能强化 授权委托 流程分发（关联：传阅/通知公告/任务管理） 知会/会签（辅助决策） 流程监控 流程重定位 流程督办（多方式） 流程信息 人力资源 可构建适合医疗系统的组织架构 丰富的人员情况信息 人员角色定义 严密的权限及范围控制 考勤管理 薪资管理 绩效管理 人力资源 丰富的人员基本信息 完整的组织结构 人力资源 多样化的角色定义 严密的权限范围 二○ ○五年六月 主讲：王新峰 大纲 公司及相关产品简介 医疗系统行政办公需解决的问题以及办公管理平台的解决方案 办公管理平台主要用处 怎样实施以达到效果 简介 由广东省卫生统计信息中心和广州红帆电脑科技有限公司联合开发 在一百多家企业、医疗卫生机构成功应用的基础上 采纳了多家大型医疗卫生机构专家们的意见 系统最终通过了由信息统计中心组织的省卫生系统信息化方面专家小组的评审和测试。 结合医疗卫生行业的特点，可以帮助用户合理、高效、科学地管理办公信息，做到各部门既相互协调工作、又形成制约调控机制；可以对内部信息进行集中管理；可以统一协调内外部资源来提升医院的整体运作效率和管理水平部分用户 定位 平台概念 　　 实现以数据库为核心的办公信息管理平台，可以搭建分布式、跨区域的信息共享交互平台，同时在平台基础上集成了各种配套完善、可自由搭配的应用系统，如：OA系统等。 系统化的内部信息系统 医 教 研 人 财 物 HIS/PACS/财务/人事 办公业务 信息管理平台 BI 智能 知识 信息 数据 决策层 管理层 作业层 面向领导 领导的日常工作： 阅批、审查、布置、检查 有效的沟通是网状的、双向的 组织功能是否有效，九成以上取决于组织内沟通的有效性。 办公业务系统有助于增强沟通的有效性，从而最大程度上发挥组织功能 医院里医生护士都会有值夜班、加班的情况，即使是科室里想开会也很难全体都参加，这就给上传下达、信息的沟通造成障碍。 面向医生 医生日常办公： 学习、交流、汇报、申请 面向全体职工 领导和职工都需要： 获取信息 及时沟通 职能应用 各职能科室根据其职能提供服务 在系统中如何办理院内事务 系统导航： 认门 各职能科室通过系统提供的管理功能来进行信息的管理 检查监控日常工作 在PDCA循环中Check（检查）是非常重要的一环 检查监控方式： 任务管理/日程/人员去向 任务督办（增强执行力） 流程督办（提高工作效率和员工满意度） 办公业务系统帮助管理层随时随地 掌握和监控组织状况，增强组织 执行力 提升内部管理 集中管理与调控，统一流程与规范，形成制度保证(Power)； 加快信息流转、提高沟通效率、增强应用效果 (Information)； 更大范围的知识共享，提高员工的技能和组织智能(Knowledge)； 加强医院文化建设，提高员工的激情和医院的凝聚力(Emotion)。 构建组织良好医院环境： 行政环境（P）、信息环境（I）、知识环境（K）、人文环境（E） 应用架构 主要功能用处介绍 登录系统 个性化设置 产品功能 信息传递 邮件管理 公用文档 日程管理 任务管理 会议管理 流程管理 登录到医疗办公系统 一般第一次登录iOffice时,密码为空，用户必须及时更改自己的登录密码。如果使用过程中忘记密码，可与系统管理员联系，由系统管理员清除密码。 地址栏填写iO地址 用户名 密码 地址一般为服务器 名或IP加/ioffice，如: /ioffice 医疗办公系统首页 工具栏 功能树 首页信息栏 一些小细节： 提醒信息 关闭功能树