医院收费员个人年终总结范本3份.docVIP

医院?收费?员个?人年?终总?结范?文3?篇 ? ? ? 医?院收?费员?个人?年终?总结?范文?一 ?时光?转瞬?即逝?，紧?张充?实的?一年?已经?过去?了。?在这?一年?里，?我在?这里?工作?着、?学习?着，?在实?践中?不断?磨练?自己?的工?作能?力，?使我?的业?务水?平得?到很?大的?提高?。这?与领?导的?帮助?和大?家的?支持?是密?不可?分的?，在?这里?我深?表感?谢!? 作?为收?费员?这个?岗位?，每?天就?是对?着不?同的?面孔?，面?带微?笑的?坐在?电脑?前机?械地?重复?着一?收一?付的?简单?的操?作，?不需?要很?高的?技术?含量?，也?不必?像其?它科?室的?医生?要承?担性?命之?托的?巨大?压力?，这?或许?也是?大家?眼中?的收?费工?作吧?。其?实收?费员?的工?作不?只是?收好?钱，?保证?准确?无误?就可?以了?，在?任何?一家?医院?，收?费处?是一?个窗?口单?位，?收费?员是?患者?首当?其冲?要面?对的?，收?费员?不仅?代表?着医?院的?形象?，同?时也?要时?刻维?护医?院的?形象?，一?个好?的收?费员?会在?最短?的时?间内?让病?人得?到如?沐春?风的?服务?，对?收费?满意?，对?医院?满意?。 ? ? ? 下?面将?我在?xx?年的?工作?向大?家汇?报。? ? ?一、?收费?工作? 在?xx?年这?一年?里，?琐碎?的事?情很?多，?我的?工作?也是?像大?家想?的那?样每?天在?重复?着机?械的?工作?，但?我没?有简?单去?机械?的重?复，?对待?每一?个病?人我?都在?努力?的做?好服?务树?立良?好的?窗口?形象?;同?时也?在贯?彻院?内的?思想?，工?作不?只是?要把?表面?的东?西做?好，?还要?深入?到里?面去?，看?到真?正的?内涵?的东?西，?这样?我们?才能?够提?高，?才能?够把?工作?真正?做好?。在?财务?的指?导下?认真?学习?相关?制度?规定?，认?真的?研究?每月?报表?，找?出其?中的?不同?之处?，认?真分?析原?因，?比如?门诊?量的?下降?，挂?号人?次的?减少?，住?院病?人多?收入?反而?减少?等等?。只?有深?入到?工作?中了?，我?才发?现其?中的?乐趣?，让?工作?最有?效的?完成?。 ? ? ?二、?医保?方面?的工?作 ?我院?从x?x年?2月?份正?式成?为医?保定?点单?位，?虽然?在之?前进?行了?几次?有关?方面?的培?训，?但当?真的?开始?的时?候心?里还?有一?丝丝?的紧?张，?感谢?院领?导的?信任?与支?持，?同时?也感?谢赵?办与?小倪?的帮?助，?我逐?渐理?解了?医保?政策?，并?在不?断的?操作?中掌?握了? 医?保知?识。?医保?不仅?仅是?简单?的掌?握知?识，?还要?运用?到实?际中?去，?现在?面对?每个?病人?的时?候我?都会?先问?一句?您是?医保?的吗?，能?报销?吗，?这样?既能?减少?病人?的麻?烦，?也能?减少?医院?的麻?烦。?医保?对于?收费?员来?说还?有每?天医?保数?据的?上传?工作?，在?平时?的工?作中?每到?下班?的时?候我?都会?把收?到的?医保?数据?及时?的上?传报?盘。?虽然?现在?对医?保病?人门?诊住?院的?流程?全部?掌握?，由?于医?保病?人较?少，?操作?还是?较慢?，以?后将?加强?医保?有关?的操?作训?练学?习。? ? ? 三?、h?is?系统?更换?时的?工作? 医?院为?了适?应医?保要?求在?xx?年5?月底?到6?月初?更换?了新?的h?is?系统?，在?这段?时间?里，?我按?照院?里给?布置?的工?作认?真参?考医?保信?息核?对我?院的?诊疗?项目?与服?务设?施，?在要?求时?间内?顺利?玩成?自己?的工?作;?认真?的向?hi?s系?统研?发人?员和?小倪?学习?新的?系统?的操?作，?并在?他们?的指?导下?学习?掌握?了医?保数?据的?对照?处理?、医?保门?诊数?据接?口、?医保?住院?数据?接口?以及?数据?的导?入导?出处?理等?工作?，在?最短?的时?间内?熟练?收费?操作?过程?，门?诊收?费、?住院?等模?块的?操作?。新?系统?运行?后医?院非?常重?视系?统操?作人?员的?掌握?情况?，不?仅认?真加?强对?我们?的培?训，?同时?还严?格考?核我?们。?在医?院的?考核?中曾?两次?在考?核中?得到?第一?名，?其中?一次?还得?到了?院里?的奖?励，?使我?更坚?定了?我的?工作?，不?断地?提高?自己?的工?作水?平。? ? ? ?从九?月份?开始?，我?院实?施了?优秀?员工?政策?、奖?金的?发放?。使?院内?的工?作人?员的?积极?性提?高了?