2017年银行客户部总结范本.docVIP

20?17?年银?行客?户部?工作?总结?范文? ?在支?行领?导班?子的?正确?带领?和上?级行?专业?部门?的认?真指?导下?，我?部坚?持以?市场?为导?向，?以经?济效?益为?中心?，以?组织?资金?，拓?展市?场，?调整?资产?结构?，培?植黄?金客?户，?寻求?赢利?最大?化为?目标?，踏?踏实?实，?攻克?难关?，较?圆满?地完?成了?本年?度的?各项?工作?，现?将具?体情?况形?成总?结 ? ?一、?客户?部2?01?7年?工作?的简?单回?顾 ? ? (?一)?存款?工作? ? ?1、?单位?存款?方面?： ? ? 2?01?7年?，支?行的?单位?存款?增势?迅猛?，截?止1?2月?31?日，?单位?存款?余额?达万?元较?年初?净增?万元?，较?上年?同期?增加?了万?元，?完成?年度?计划?的%?，单?位存?款旬?均增?长万?元，?完成?年度?计划?的%?。其?中，?新增?单位?存款?主要?是x?x市?财政?局社?保资?金户?的亿?元增?量和?xx?理工?大学?的亿?元存?款。?在这?项工?作中?，支?行坚?持稳?定老?客户?，努?力拓?展新?客户?的营?销原?则。?全年?重点?抓了?以下?几项?工作?： ? ? ?第一?，加?强领?导，?落实?责任?。年?初，?支行?多次?召开?单位?存款?工作?会议?，认?真总?结经?验，?制定?了今?年的?单位?存款?工作?实施?方案?。明?确了?工作?步骤?，将?各项?指标?分解?落实?到基?层，?并按?季指?定了?相应?的考?评方?案和?奖惩?措施?，增?强了?基层?单位?的责?任感?和紧?迫感?，提?高了?员工?的积?极性?和创?造性?。 ? ? ?第二?，更?新观?念，?强化?管理?。 ? ?一是?从转?变观?念入?手，?多次?组织?对员?工的?学习?培训?，使?大家?树立?了“?围绕?效益?，瞄?准市?场，?主动?出击?，全?员创?利”?的经?营理?念，?变“?要我?揽储?”为?“我?要揽?储”?。 ? ?二是?坚持?以“?管理?出效?益”?为原?则，?强化?对内?管理?，狠?抓服?务质?量。?我行?成立?了“?营销?存款?工作?领导?小组?”，?由一?把手?亲自?挂帅?，并?坚持?执行?《大?额存?款转?移报?告制?度》?，同?时，?采取?各种?措施?改善?工作?环境?，提?高员?工服?务质?量。? ? ? 第?三，?抓住?契机?，努?力增?存。?4月?份，?总行?批准?了我?行向?理工?大学?发放?3亿?元贷?款项?目。?此笔?贷款?，按?理工?大学?的原?意应?按工?程进?度，?分期?、逐?笔发?放。?但我?行本?着早?放款?早受?益、?创造?最大?效益?的想?法，?经与?理工?大学?多次?协商?，在?迅速?做好?贷前?调查?及一?系列?相关?工作?的情?况下?，于?4月?30?日向?理工?大学?全额?发放?了3?亿元?贷款?，至?年末?，滞?留资?金过?亿元?，该?校收?取学?费的?资金?帐户?也转?到我?行，?对我?行完?成全?年单?位存?款任?务起?到了?关键?作用?。 ? ? ?2．?储蓄?存款?工作?：大?额存?款转?移报?告制?度》?，同?时，?采取?各种?措施?改善?工作?环境?，提?高员?工服?务质?量。? ? ? 第?三，?抓住?契机?，努?力增?存。?4月?份，?总行?批准?了我?行向?理工?大学?发放?3亿?元贷?款项?目。?此笔?贷款?，按?理工?大学?的原?意应?按工?程进?度，?分期?、逐?笔发?放。?但我?行本?着早?放款?早受?益、?创造?最大?效益?的想?法，?经与?理工?大学?多次?协商?，在?迅速?做好?贷前?调查?及一?系列?相关?工作?的情?况下?，于?4月?30?日向?理工?大学?全额?发放?了3?亿元?贷款?，至?年末?，滞?留资?金过?亿元?，该?校收?取学?费的?资金?帐户?也转?到我?行，?对我?行完?成全?年单?位存?款任?务起?到了?关键?作用?。 ? ? ?2．?储蓄?存款?工作?》和?《x?x支?行2?01?7年?度金?穗卡?“1?+n?”活?动实?施方?案》?，目?前看?，这?两个?考核?办法?均已?取得?成效?，充?分调?动了?全体?员工?的银?行卡?工作?积极?性，?“爱?我金?穗，?用我?金穗?”已?成为?我行?每位?员工?的工?作宗?旨，?仅仅?6月?份一?个月?的时?间，?员工?持卡?消费?高达?50?余万?元，?同时?，经?支行?多方?公关?营销?，与?xx?理工?大学?等大?专院?校达?成协?议，?为新?生办?理借?记卡?余张?，为?支行?的银?行卡?工作?带来?质的?飞跃?，全?面带?动银?行卡?发卡?量、?银行?卡存?款和?银行?